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廣東電信114／118114呼叫中心服務(wù)亞運(yùn)

2010/11/25

　　亞運(yùn)期間有上百萬的各國游客歡聚廣州，住宿、出行都是他們關(guān)心的問題。為此，廣東電信開通了“114／118114亞運(yùn)熱線”，用戶只要撥打114／118114，號碼百事通將為其輕松預(yù)訂酒店、機(jī)票。

　　亞運(yùn)期間，廣東電信114呼叫中心增設(shè)了120個(gè)亞運(yùn)服務(wù)專席，多語種服務(wù)打造強(qiáng)大的亞運(yùn)綜合信息服務(wù)平臺(tái)，在第一時(shí)間為廣大公眾及各國游客提供賽事新聞、場館信息、獎(jiǎng)牌榜、各國參賽隊(duì)伍介紹、電視直播、文化表演、紀(jì)念品銷售等一系列亞運(yùn)信息查詢服務(wù)。

　　廣東電信號碼百事通還推出了同步更新的比賽進(jìn)程、比賽結(jié)果等亞運(yùn)賽事信息查詢服務(wù)，并與亞組委志愿者部通力合作，將114號碼作為“亞運(yùn)會(huì)志愿者官方咨詢服務(wù)熱線”，提供全天24小時(shí)包含普通話、粵語、英語三種服務(wù)語種的信息咨詢服務(wù)。

金羊網(wǎng)-- 新快報(bào)

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通告顯示三季度電信增值服務(wù)收費(fèi)申訴量連降 2010-11-16

亞運(yùn)服務(wù)熱線120個(gè)服務(wù)專席以多語種服務(wù) 2010-11-11

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