中移動(dòng)加強(qiáng)SP業(yè)務(wù)監(jiān)管 嚴(yán)防3．15負(fù)面報(bào)道
2011/03/14
隨著3．15消費(fèi)者權(quán)益日的臨近，中國移動(dòng)近期要求各SP企業(yè)啟動(dòng)業(yè)務(wù)自查，以規(guī)避3．15等敏感時(shí)期來自社會(huì)各界的風(fēng)險(xiǎn)。
記者獲悉，中國移動(dòng)近期將加大業(yè)務(wù)撥測力度，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，嚴(yán)肅處理，對(duì)于3．15期間出現(xiàn)媒體曝光的事件，涉及公司做關(guān)閉業(yè)務(wù)端口處理。
另據(jù)了解，每年的3．15期間，中國移動(dòng)均會(huì)加強(qiáng)對(duì)夢網(wǎng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量監(jiān)控，密切關(guān)注夢網(wǎng)市場的規(guī)范運(yùn)作，同時(shí)對(duì)夢網(wǎng)業(yè)務(wù)投訴采取應(yīng)急處理措施：在此期間若發(fā)現(xiàn)并經(jīng)確認(rèn)是因合作商原因造成的強(qiáng)制定購、亂收費(fèi)、欺詐宣傳等違規(guī)行為，立即暫停相關(guān)的業(yè)務(wù)，以防止出現(xiàn)媒體負(fù)面報(bào)道。
而在臨近3．15前一周時(shí)間，中國移動(dòng)再次通報(bào)了截至2011年3月9日的違約考核黑名單。并警示各合作伙伴“規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)營，營造有利發(fā)展環(huán)境，樹立誠信服務(wù)的行業(yè)形象�！�
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