臺企在廈門設(shè)立呼叫中心外包業(yè)務(wù)
2011/04/08
在昨日舉行的“首屆海峽兩岸呼叫中心外包研討會”上，兩岸企業(yè)如何合作，共探商機(jī)，成為與會人員關(guān)注的話題之一。已在廈門成功運(yùn)營一年多，由廈門信投和臺灣亞發(fā)國際合作的呼叫服務(wù)離岸外包項(xiàng)目，或許能說明一些問題。
該呼叫中心由廈門信息投資公司提供場地，亞發(fā)國際提供服務(wù)軟件、人才培訓(xùn)、臺灣市場運(yùn)營等，臺灣企業(yè)的呼叫服務(wù)全部外包給了廈門的呼叫中心。該中心成立于2009年。
“經(jīng)過一年多的運(yùn)營，企業(yè)取得了不錯的成績，業(yè)務(wù)量也在逐年遞增�！睆B門信息投資公司相關(guān)人士昨日告訴記者，這是閩臺兩地聯(lián)手合作的“第一桶金”。
據(jù)該負(fù)責(zé)人透露，廈門與臺灣在語言、文化及商業(yè)氛圍上較為相近，很符合臺灣企業(yè)“登陸”的第一個(gè)“落腳點(diǎn)”。同時(shí)，對于臺灣企業(yè)來說，在廈門設(shè)立呼叫中心外包業(yè)務(wù)，能在成本上獲得優(yōu)勢，“單單人工成本這一塊，廈門就比臺灣低四分之一�！�
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，呼叫中心外包業(yè)務(wù)的利潤達(dá)20%，若規(guī)模大，業(yè)務(wù)范圍廣，估計(jì)更高。臺灣中華電子有關(guān)人士稱，未來，該呼叫中心將立足廈門，服務(wù)海西，進(jìn)而將服務(wù)范圍延伸至國內(nèi)外其他經(jīng)濟(jì)區(qū)，“實(shí)現(xiàn)兩岸聯(lián)手，共同賺世界的錢�！�
廈門網(wǎng)
相關(guān)閱讀:
依兰县|
闵行区|
冷水江市|
盖州市|
项城市|
新干县|
旬邑县|
华安县|
瓦房店市|
鄄城县|
邳州市|
阳东县|
阜平县|
都兰县|
大埔区|
岳池县|
石楼县|
安乡县|
台前县|
梅河口市|
阿拉善左旗|
盐源县|
云梦县|
寿光市|
石景山区|
云霄县|
梧州市|
顺平县|
新巴尔虎右旗|
湘阴县|
鸡东县|
台安县|
建平县|
文水县|
濉溪县|
宾川县|
栾城县|
蕲春县|
雷波县|
左贡县|
昆山市|