太平人壽全國統(tǒng)一電話營銷號(hào)碼400-868-8888啟用
2011/06/28
自6月30日起,太平人壽啟用全國統(tǒng)一電話營銷呼用專屬號(hào)碼400-868-8888,服務(wù)范圍涉及太平人壽35家分公司所在的省、直轄市、自治區(qū),客戶不僅可以通過該號(hào)碼辨識(shí)太平人壽的服務(wù),還能撥打該號(hào)碼獲得電話營銷方面的保險(xiǎn)咨詢、保單查詢等服務(wù)。
據(jù)悉,太平人壽已在全國設(shè)有28家電話營銷中心。在未啟用400號(hào)碼前,受地域通信服務(wù)的限制,太平人壽在各地區(qū)的電話營銷呼出號(hào)碼均不一樣,由此給客戶造成一定程度的困惑,也給客戶回?fù)芎艚刑?hào)碼帶來困難。有鑒于此,太平人壽將全國的電話營銷呼叫號(hào)碼進(jìn)行統(tǒng)一,無論在國內(nèi)任何區(qū)域,只要是由太平人壽撥出的電話營銷號(hào)碼,均為400-868-8888,依據(jù)此號(hào)碼,客戶就可以準(zhǔn)確辨識(shí)出該電話是否來自于太平人壽。
除了完成全國呼叫號(hào)碼的統(tǒng)一,400-868-8888還支持客戶回?fù)、呼入。該?hào)碼主要服務(wù)于電話營銷客戶,能夠?yàn)榛負(fù)、呼入的客戶提供電話營銷方面的保險(xiǎn)產(chǎn)品及保單信息的咨詢服務(wù),若客戶希望查詢或辦理非電話營銷類的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),工作人員會(huì)為客戶轉(zhuǎn)接公司全國統(tǒng)一服務(wù)電話95589,以滿足客戶的各項(xiàng)服務(wù)需求。
此外,太平人壽對電話營銷的呼叫系統(tǒng)也進(jìn)行了全面升級。升級后的呼叫系統(tǒng)在通話質(zhì)量、系統(tǒng)安全性上均有提升,更適應(yīng)面對全國范圍的電話營銷保險(xiǎn)服務(wù)。
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