菲律賓政府呼吁提供免費(fèi)的呼叫中心培訓(xùn)_培訓(xùn)_呼叫中心外包

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菲律賓政府呼吁提供免費(fèi)的呼叫中心培訓(xùn)

2011/09/06

　　CTI論壇(ctiforum)9月6日消息（編譯/劉煜）:據(jù)菲律賓媒體報(bào)道，巴科洛德Sangguniang Panlungsod（SP）日前批準(zhǔn)了一項(xiàng)決議，通過(guò)市長(zhǎng)Evelio Leonardia敦促公共就業(yè)服務(wù)處（PESO），進(jìn)行免費(fèi)的呼叫中心培訓(xùn)，以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)流程外包（BPO）行業(yè)的需求。

　　由委員Em Legaspi-Ang撰寫(xiě)的決議，表示巴科洛德市正在進(jìn)步努力成為BPO企業(yè)目的地國(guó)家之一，造成在這個(gè)城市進(jìn)入和擴(kuò)大了眾多行業(yè)參與者。

　　據(jù)不同BPO企業(yè)的高層證實(shí)，現(xiàn)在巴科洛德市保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槌嗽O(shè)立城市的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和限制條件比較寬松外，勞動(dòng)力密集儲(chǔ)備、和平與秩序以及當(dāng)?shù)卣闹С侄际强紤]的因素。

　　它還說(shuō)，通過(guò)PESO，政府必須為潛在的呼叫中心工作人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)，以確保為這些BPO企業(yè)提供穩(wěn)定的人力資源供應(yīng)，以便他們?cè)谶@個(gè)城市繼續(xù)擴(kuò)大其業(yè)務(wù)。

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CTI論壇報(bào)道

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