平安人壽營銷員電話短信銷售誤導(dǎo) 受保監(jiān)會(huì)約談
2012/04/23
保監(jiān)會(huì)昨日針對(duì)平安人壽保險(xiǎn)公司的電話短信“騷擾”營銷行為發(fā)布公告,稱已與平安人壽總經(jīng)理進(jìn)行了“監(jiān)管談話”,要求其積極整改,認(rèn)真開展銷售誤導(dǎo)治理工作。
對(duì)于近期平安人壽北京、海南、廈門等地營銷員向社會(huì)公眾發(fā)送誤導(dǎo)和違法違規(guī)內(nèi)容的產(chǎn)品宣傳短信的問題,保監(jiān)會(huì)要求平安人壽追究相關(guān)銷售人員及管理人員的責(zé)任,同時(shí)對(duì)案件涉及的保單進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,及時(shí)采取有效措施消除已發(fā)短信的不良影響。另外,強(qiáng)化短信、電話、互聯(lián)網(wǎng)等媒介渠道的銷售管理,排查營銷員不規(guī)范的銷售行為,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)營銷員展業(yè)行為的管控,加強(qiáng)銷售誤導(dǎo)綜合治理工作,認(rèn)真開展銷售誤導(dǎo)自查自糾工作。
新快報(bào)
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