德州聯(lián)通114呼叫中心提供16項服務_增值電信_電話信息查詢服務

德州聯(lián)通114呼叫中心提供16項服務

2012/04/11

　　最近，山東德州的影迷朋友查詢影訊又有了新方法，只要撥打114就可以查詢到當天或近期的影訊。至此，德州聯(lián)通114提供的各類服務信息已經(jīng)達到16項。

　　據(jù)介紹，自2005年開始，德州聯(lián)通114由單純的基礎(chǔ)服務項目，先后增加了天氣、列車查詢、暖氣維修等多種服務業(yè)務，許多生活方面的服務信息在德州聯(lián)通114都能夠詳盡提供。目前，德州聯(lián)通114已經(jīng)開通了5項基本業(yè)務和11項增值服務。除此之外，德州聯(lián)通114還建成了一個專門的失物招領(lǐng)網(wǎng)上平臺，將所有丟失和拾到的物品進行信息比對，以提高認領(lǐng)的成功率。

　　隨著服務項目的增多，德州聯(lián)通114的話務量也在不斷增加。據(jù)介紹，目前德州聯(lián)通114每天的話務量已接近4000個。