中華網(wǎng)軟件客戶關(guān)系管理解決方案Q2銷售持續(xù)強(qiáng)勁增長
2007/08/31
亞特蘭大2007年8月30日訊——中華網(wǎng)軟件今天宣布，旗下兩款客戶關(guān)系管理解決方案——匹維托客戶關(guān)系管理解決方案（Pivotal CRM）和Saratoga客戶關(guān)系管理解決方案（Saratoga CRM）得到了越來越多金融服務(wù)行業(yè)客戶的認(rèn)同，二季度銷售持續(xù)強(qiáng)勁增長。
今年第二季度，匹維托客戶關(guān)系管理解決方案針對金融服務(wù)行業(yè)的銷售額，較去年同期增長71%，而Saratoga客戶關(guān)系管理解決方案較去年同期的銷售增長達(dá)到了566%.
在新客戶不斷增長的同時，老客戶繼續(xù)在更多分支機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域推廣實施這些解決方案，這是因為基于匹維托和Saratoga客戶關(guān)系管理解決方案已經(jīng)為他們帶來了切實的成果。
近期，中華網(wǎng)軟件來自金融服務(wù)行業(yè)的新老客戶包括：百變投資顧問公司（Diversified Investment Advisors），主理養(yǎng)老金計劃的全國性投資顧問公司；Eaton Vance，全方位的資產(chǎn)管理公司；位于密西根州的密歇根農(nóng)場局保險公司（Farm Bureau Insurance of Michigan），是一家提供多品種保險的公司；Julius Baer投資管理公司（Julius Baer Investment Management），是Julius Baer集團(tuán)在美的子公司，專注于機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理；加拿大北岸信貸公司（North Shore Credit Union），從事個人和商業(yè)金融服務(wù)，包括銀行、投資計劃、貸款、租賃和保險；太平洋人壽（Pacific Life），主業(yè)為人壽保險、養(yǎng)老金、共有基金產(chǎn)品；信安金融集團(tuán)（The Principal Financial Group），從事401k養(yǎng)老金計劃、共有基金、退休金計劃、投資和保險業(yè)務(wù)；Solus資產(chǎn)管理公司（Solus Alternative Asset Management）是一家領(lǐng)先的從事多元投資和對沖基金業(yè)務(wù)的公司；泛美資產(chǎn)管理公司（Transamerica Capital），主要提供固定和可變年金、共有基金和人壽保險產(chǎn)品；瑞銀集團(tuán)德國分部，一家全球領(lǐng)先的資產(chǎn)管理公司；Union Investment AG，是德國最大的代理個人和機(jī)構(gòu)投資的投資公司；以及主要為密蘇里州和其他地區(qū)學(xué)校雇員提供服務(wù)的Vantage信貸公司（Vantage Credit Union）。
密歇根農(nóng)場局保險公司執(zhí)行副總裁Jim Robinson表示：“選擇匹維托客戶關(guān)系管理解決方案是基于該系統(tǒng)提供的先進(jìn)功能完全依照我們的業(yè)務(wù)來設(shè)計。在我們評估了包括針對企業(yè)和行業(yè)的其他供應(yīng)商之后，匹維托客戶關(guān)系管理解決方案的優(yōu)點(diǎn)愈發(fā)明顯。它具備的靈活性能夠讓我們以更快捷的方式向客戶提供解決方案，同時始終不脫離我們的商業(yè)目標(biāo)。總之，匹維托客戶關(guān)系管理解決方案能夠支持我們向客戶提供世界一流的服務(wù)、開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)、以及鎖定銷售時機(jī)和目標(biāo)市場。”
中華網(wǎng)軟件提供的專注于行業(yè)解決方案能夠幫助金融服務(wù)企業(yè)深入洞悉客戶的需求和喜好，因而我們的客戶不斷增長，已經(jīng)遍及商業(yè)和私人銀行、資本市場、機(jī)構(gòu)投資管理和個人投資管理領(lǐng)域。中華網(wǎng)軟件針對金融服務(wù)行業(yè)的解決方案提供了全面的、整合的和依據(jù)特定行業(yè)設(shè)計的功能，提升了對運(yùn)營績效、價值鏈流程的精簡，及改善了對客戶需求的響應(yīng)。
北岸信貸公司不久前又上線了匹維托客戶關(guān)系管理解決方案針對金融服務(wù)行業(yè)的其他模塊，公司首席信息官Fred Cook表示：“維護(hù)與客戶良好的關(guān)系是我們的首要任務(wù)。匹維托客戶關(guān)系管理解決方案成功支持了我們與客戶的每一次互動，它是我們擁有的最有力的業(yè)務(wù)工具之一。”
TowerGroup銀行研究部的董事總經(jīng)理和營運(yùn)主管Kathleen Khirallah認(rèn)為：“所謂不斷進(jìn)步的企業(yè)是那些知道如何在正確的時間，向業(yè)務(wù)員和所有''窗口''部門提供正確數(shù)據(jù)的企業(yè)，只有他們能夠贏得更多的業(yè)務(wù)，并創(chuàng)造收益。同時，企業(yè)的高階管理者也可以感受到內(nèi)部整合的好處，因為他們能夠利用信息指派下屬抓住機(jī)會。”
中華網(wǎng)軟件首席執(zhí)行官Eric Musser表示：“金融服務(wù)行業(yè)的客戶已經(jīng)意識到通用型的客戶關(guān)系管理解決方案無法滿足特定行業(yè)的需求，因而中華網(wǎng)軟件全方位的、整合的、具有行業(yè)針對性的解決方案正得到更廣泛的認(rèn)可。中華網(wǎng)軟件不斷增長的市場份額亦證明了我們戰(zhàn)略的成功，即專注于為全球金融服務(wù)機(jī)構(gòu)提供針對性的解決方案。”
中華網(wǎng)軟件是在納斯達(dá)克上市的中華網(wǎng)投資集團(tuán)有限公司（交易代號：CHINA）的全資子公司，其核心業(yè)務(wù)是向全球各類企業(yè)提供行業(yè)針對性應(yīng)用軟件和商業(yè)服務(wù)。
中華網(wǎng)
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