35CRM系列管理軟件簡(jiǎn)介

2009/11/18

• 實(shí)時(shí)了解銷售人員每天新增客戶情況，以及客戶跟進(jìn)情況；



• 銷售人員離職時(shí)，可以方便的將客戶資料移交給新進(jìn)銷售人員，幫助新進(jìn)銷售人員快速接手客戶。



• 需要跨部門、多員工間合作項(xiàng)目時(shí)，可以將該項(xiàng)目信息同時(shí)共享給多個(gè)員工，大家一起協(xié)同工作，提升項(xiàng)目成功率；



• 幫助銷售人員高效有序的安排客戶跟進(jìn)計(jì)劃，提升銷售人員的工作效率；



• 對(duì)于需要提供服務(wù)的客戶，銷售人員提出客戶服務(wù)申請(qǐng)，指定相關(guān)服務(wù)人員及時(shí)處理，與此同時(shí)管理人員也可以實(shí)時(shí)查看客戶服務(wù)的進(jìn)展情況；



• 輕松查看客戶的所有售前、售中、售后信息，包括銷售機(jī)會(huì)、跟蹤歷史、合同訂單、應(yīng)收帳款、聯(lián)系人等；



• 根據(jù)用戶自定義的分類方法，將客戶按地區(qū)、行業(yè)、種類、熱點(diǎn)級(jí)別等進(jìn)行分類管理，也可以根據(jù)合同額、應(yīng)收帳款、已收款額對(duì)客戶進(jìn)行排名統(tǒng)計(jì)。
  

2、進(jìn)銷存管理

• 對(duì)客戶簽訂的合同訂單按照產(chǎn)品類別、簽訂日期、收款狀態(tài)、發(fā)貨日期、客戶創(chuàng)建時(shí)間等進(jìn)行分類查詢，從而幫助企業(yè)輕松管理合同訂單；



• 對(duì)客戶提出的退貨退款要求，銷售人員提交申請(qǐng)后進(jìn)入相應(yīng)的流程審核，使客戶的退貨退款處理更加方便；



• 可以按照產(chǎn)品類別來劃分產(chǎn)品，并且對(duì)于產(chǎn)品通過添加產(chǎn)品名稱，單位，成本價(jià)，推薦價(jià)等信息，使產(chǎn)品管理更加清晰；



• 供應(yīng)商管理詳細(xì)記錄包括供應(yīng)商名稱、聯(lián)系方式、聯(lián)系人、開戶銀行等基本信息；



• 采購(gòu)人員提交采購(gòu)申請(qǐng)單，采購(gòu)產(chǎn)品到達(dá)后，庫(kù)管人員根據(jù)產(chǎn)品明細(xì)審核入庫(kù)，采購(gòu)人員可以隨時(shí)查詢歷史采購(gòu)明細(xì)，讓采購(gòu)管理更加清晰；



• 系統(tǒng)清晰記錄每筆訂單的出、入庫(kù)信息，庫(kù)管人員可以實(shí)時(shí)查看庫(kù)存；



• 通過庫(kù)存盤點(diǎn)，定期對(duì)因各種原因引起的庫(kù)存差異進(jìn)行盤點(diǎn)處理，確保庫(kù)存的準(zhǔn)確性；



• 通過庫(kù)間調(diào)撥，可以記錄產(chǎn)品在多個(gè)倉(cāng)庫(kù)之間的轉(zhuǎn)移情況，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存精細(xì)化管理；



• 系統(tǒng)可以對(duì)每個(gè)產(chǎn)品的設(shè)定庫(kù)存預(yù)警值，當(dāng)產(chǎn)品庫(kù)存低于預(yù)警值時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生預(yù)警消息。
  

3、財(cái)務(wù)管理

• 支持企業(yè)設(shè)立多個(gè)財(cái)務(wù)帳戶，并可對(duì)帳戶進(jìn)行分組，針對(duì)不同的帳戶分組允許不同的員工查看，滿足企業(yè)的個(gè)性化管理需求；



• 清晰的入帳管理，對(duì)于銷售人員的收款記錄，財(cái)務(wù)人員審核通過并錄入到相應(yīng)的財(cái)務(wù)帳戶，同時(shí)可以根據(jù)入帳時(shí)間、合同金額等進(jìn)行查詢；



• 清晰的出帳管理，員工遞交的報(bào)銷審批，采購(gòu)遞交的付款審批、行政人員遞交的辦公開支審批，都可進(jìn)入相應(yīng)的審批流程，最后由財(cái)務(wù)人員審批付款；



• 由銷售人員填寫開票申請(qǐng)請(qǐng)求，財(cái)務(wù)人員審核后開具發(fā)票，系統(tǒng)根據(jù)預(yù)先定義好的稅率，自動(dòng)計(jì)算發(fā)票稅額，財(cái)務(wù)人員可以隨時(shí)查詢統(tǒng)計(jì)；



• 清晰的匯總統(tǒng)計(jì)，可以根據(jù)財(cái)務(wù)科目、銷售收入分類等進(jìn)行快速的統(tǒng)計(jì)，并且自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)圖表。
  

4、辦公管理

• 員工之間可以相互發(fā)送內(nèi)部通知，使員工溝通更加便利；



• 員工可以在系統(tǒng)內(nèi)提交自己的周計(jì)劃總結(jié)，銷售日?qǐng)?bào)表等，方便管理者隨時(shí)查看；



• 員工可以在系統(tǒng)內(nèi)提交費(fèi)用審批申請(qǐng)，由管理者審批后發(fā)放報(bào)銷，讓報(bào)銷管理更規(guī)范；



• 公司可以將日常的公用文檔，如公司規(guī)章制度、共享知識(shí)庫(kù)文檔、文稿格式文件等上傳到系統(tǒng)中，方便員工隨時(shí)瀏覽使用；



• 員工檔案可以方便管理企業(yè)每個(gè)員工的檔案記錄，包括員工基本信息、入職信息等，讓人事管理更清晰；



• 員工可以通過系統(tǒng)，直接選擇客戶聯(lián)系人，發(fā)送短信、傳真、郵件，讓辦公通信，營(yíng)銷推廣更加方便。

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