高成本限制了IP電話的發(fā)展
2004/04/05
許多企業(yè)現(xiàn)在仍然沒有迫切的原因來在局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)上發(fā)展IP電話。安裝IP系統(tǒng)的成本較高，而現(xiàn)在系統(tǒng)既可靠又便宜，這些對(duì)于IP系統(tǒng)的建設(shè)都是難以克服的障礙。
分析家們稱IT經(jīng)理應(yīng)該避免以隔離的方式安裝IP網(wǎng)絡(luò)電話，而應(yīng)該采用集中通信電話，即把語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、有線和無線，以及固定與移動(dòng)技術(shù)一起搞。
United Biscuits公司有4個(gè)網(wǎng)絡(luò)用于聯(lián)系他們?cè)跉W洲幾個(gè)國(guó)家的辦公室，他們從語(yǔ)音IP中的受益應(yīng)該較多，但是他們對(duì)于當(dāng)初的投資價(jià)值還不能肯定。該公司的IT總監(jiān)Mark Vickery說，明年他將對(duì)IP電話的商務(wù)案例進(jìn)行一次重新評(píng)估，但是他相信省下來的錢是補(bǔ)不上對(duì)廣域網(wǎng)升級(jí)花的錢。
“我們過去對(duì)IP電話有過評(píng)估，但是采用IP系統(tǒng)以后，我們卻沒有足夠量的國(guó)際電話，”Vickery說，此外，公司的一些IT技術(shù)人員還對(duì)IP技術(shù)的性能如反應(yīng)時(shí)間與信號(hào)抖動(dòng)方面很擔(dān)心，怕它們影響廣域網(wǎng)上IP電話質(zhì)量。
虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商Vanco公司執(zhí)行董事Wayne Churchill也認(rèn)為，由于需要投入大量的資金對(duì)電話系統(tǒng)進(jìn)行改造，許多IT經(jīng)理對(duì)此技術(shù)持猶豫態(tài)度。
他說：“IP電話的商務(wù)應(yīng)用還很難展開，每一次報(bào)價(jià)中客戶都要求在他們基礎(chǔ)設(shè)施加入IP電話，但是一看到所需成本他們就改變看法了。”
Butler Group近期發(fā)布的一份報(bào)告預(yù)測(cè)，很多企業(yè)最后可能也應(yīng)該轉(zhuǎn)向集中型IP網(wǎng)絡(luò)，但是同時(shí)也告誡單獨(dú)應(yīng)用IP技術(shù)對(duì)于企業(yè)來講得不償失。相反，IT經(jīng)理應(yīng)該構(gòu)建出一個(gè)更好的前景，在固定與有線網(wǎng)絡(luò)上將語(yǔ)音、視頻以及數(shù)據(jù)應(yīng)用進(jìn)行綜合，這樣才可以實(shí)現(xiàn)投資的最大回報(bào)。
報(bào)告稱，集中型通信的普及需要5年的時(shí)間，但是生產(chǎn)商如果將精力放在一些短期的成本削減工作，他們就會(huì)有喪失競(jìng)爭(zhēng)力的危險(xiǎn)。
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