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強烈沖擊傳統話音市場的VoIP在亞洲飛速發(fā)展

鄭云 2006/01/24

  如果在五年前,人們還在談論真VoIP和假VoIP的話音質量問題,現在的談論焦點已經是使用哪種新VoIP業(yè)務了。這說明通過IP網絡傳輸話音的QoS已經有了實質性的提高。而且這種質量的提升是在近一年產生了突破的進展。

  筆者今年初從美國撥到中國的VoIP話音還曾經發(fā)生過時斷時續(xù)的情況,而到了年底從中國撥到美國的話音已經可以和傳統的長途話音媲美了。而早在五年前,通過PSTN網絡的假IP電話和通過IP網絡的真IP電話的話音質量差距非常顯著。隨著QoS的提高,商業(yè)模式的產生和逐漸成熟,運營商從被動防御到主動營銷的戰(zhàn)略轉變,亞洲正經歷著一場前所未有的話音革命。無論是固定電話,還是移動電話,這場變革都無疑帶動新的產業(yè)價值鏈的形成和傳統鏈主地位的有力動搖。

  VoIP在亞洲國家飛速發(fā)展

  在亞洲一些經濟發(fā)達的地區(qū),VoIP確實展現出了驚人的發(fā)展勢頭,許多地方,如日本、韓國、香港已經全面接受并將VoIP業(yè)務整合到產業(yè)鏈中。在日本和香港,已獲得快速的認知和高速發(fā)展。一些新市場進入者,像日本的Yahoo!BB和香港的香港寬帶網HKBN利用低成本、低資費的VoIP業(yè)務從當地傳統固網運營商手中攫取了大量市場份額。這引起老牌傳統運營商的警醒,尤其是在一些經濟不發(fā)達、電信行業(yè)壟斷盛行、VoIP業(yè)務未被納入發(fā)展業(yè)務線的地區(qū)的運營商。

  VoIP分為兩種主要業(yè)務形式:長途話音服務和本地話音服務。在亞洲,通過傳統PSTN終端或IP本地網接入IP骨干網絡,再到達話音接收者的本地網的長途話音服務方式占到所有收入的85.4%。根據In-Stat公司的預測,2004的亞洲總收入是54.9億美元,到2009年VoIP的總收入將達到107.8億元。從2005年到2009年的年復合增長率達到14.4%。收入是用戶規(guī)模和單位用戶消費額的總體體現。雖然用戶總規(guī)模的五年復合增長率達到21.6%, 同時VoIP的總消費時間的五年復合增長率為22.5%, 但單位價格會下降很快,尤其是國際VoIP的價格,部分稀釋了收入的增長。

  VoIP在亞洲國家發(fā)展不均衡

  雖然VoIP發(fā)展很快,但在各個地區(qū)發(fā)展很不均衡。在印度目前的市場滲透率非常低,在VoIP總量中僅占1%的份額。一個有趣的現象是:高經濟發(fā)展的國家對VoIP的接受度比低經濟發(fā)展的國家要顯著高得多。關鍵原因在于國家電信的管制環(huán)境。相對富有的國家和地區(qū)開放其電話管理環(huán)境的進程要快得多,這有力地推動了VoIP在產業(yè)鏈的接受度。像日本、韓國、新加坡、香港,長途電話很大比例的通話量已經轉移到IP平臺上來,而本地VoIP電話業(yè)務的開發(fā)也在形成對本地傳統固定電話的強烈沖擊。

  比較分析2004年和2009年VoIP發(fā)展較快的幾個亞洲國家的用戶分布情況,可以發(fā)現在2004年占到絕對市場比例的日本到2009年讓出了幾乎一半的比例。中國和韓國的用戶規(guī)模發(fā)展非常快。

  來自新服務和新技術對固定和移動話音的巨大挑戰(zhàn)

  帶來更大沖擊是像Skype這樣的服務,提供PC到電話,PC到PC的VoIP業(yè)務。目前全球內PC到電話的通話價格不到0.2元人民幣,比當地的市話還要低一些。這種服務在一些國家是被禁止的。但是技術發(fā)展帶來的新興服務的發(fā)展趨勢不可遏制,區(qū)域性限制只能暫時給予傳統運營商喘息的機會,直接面對新技術和新服務和沖擊才是明智之舉。隨著企業(yè)級IP PBX解決方案的采納,個人用戶寬帶應用的滲透率的提高都積極地推動了Skype服務的快速滲透。

  不僅固定話音受到強烈沖擊,移動話音也同樣面臨沖擊,3G、Wi-Fi和WiMAX的網絡建設和業(yè)務開通都會給移動VoIP帶來勃勃生機,目前通過主干網傳輸話音的無線接入會被將來通過IP網絡傳輸的無線接入所取代。

  綜上所述,目前VoIP逐漸發(fā)展成為主流業(yè)務,它不僅大量替代了傳統長途話音,而且開始滲透本地話音業(yè)務。當然,對于采取了主動應對態(tài)度的運營商來講,目前VoIP雖然帶來國際話音價格的不斷下降,但總體上講,收入仍然保持了14%左右的穩(wěn)定增長。但是,值得特別關注的是,隨著寬帶和移動電腦的快速普及,新興服務商的加入和新的商業(yè)模式的形成,以Skype為代表的新興VoIP業(yè)務將很大地沖擊既有的VoIP業(yè)務。而這種沖擊隨著無線寬帶的發(fā)展將迅速延伸到移動VoIP業(yè)務上來。

通訊世界雜志



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