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我國長途電話業(yè)務面臨三大威脅 昔日輝煌不再

英寧 2006/06/12

  電信專家榮蓉日前指出,曾經是運營商最重要的收入來源之一的長途業(yè)務,長期以來其所占的收入份額均達20%以上,但伴隨著電信市場的開放、新技術的沖擊和用戶全新消費習慣的形成,這一最傳統(tǒng)的固網基礎電信業(yè)務業(yè)務的發(fā)展越來越困難。

  這位專家認為,我國長途業(yè)務發(fā)展目前的現狀是:

  一是收入增長放緩。05年,我國共實現長途業(yè)務收入1034.5億元(不含小靈通和移動長途的業(yè)務收入),占電信行業(yè)總收入的17.8%。長途業(yè)務發(fā)展出現了明顯的停滯不前,收入同比增長率徘徊在5%左右,2月份和10月份當月收入還出現了負增長,全年平均同比增長率僅為4.7%。

  二是時長增長放緩。05年,我國長途通話量(不含小靈通和移動長途的通話時長)中仍以國內長途為主,其總時長占有率在98%以上,其次是港澳臺長途和國際長途,時長占有率均不足1%。長途通話量與收入一樣出現了增長放緩現象,但其增長的下滑幅度明顯慢于收入的下滑幅度。05年,長途業(yè)務平均通話時長同比增長率下降為21.1%,下降幅度為4.5個百分點。

  三是平均單價下降。為了有效遏制傳統(tǒng)長途業(yè)務的萎縮,減緩用戶流失速度,各運營商紛紛舉起降價促銷的大旗,其結果是傳統(tǒng)長途業(yè)務平均單價持續(xù)下降,利潤越攤越薄。05年,我國長途業(yè)務平均單價均出現了不同程度的下降,其中12月份的同比下降幅度高達34.4%。由于價格不斷下滑,我國長途業(yè)務面臨著收入、時長不諧調性增長的局面:收入、時長的增長速度均有所放緩,但呈現明顯的收入失衡,即收入的下滑速度遠遠高于通話時長的下滑速度。

  榮蓉表示,我國長途業(yè)務面臨的威脅,除了受電信市場競爭日趨激烈外,還承受著來自IP、移動和互聯網等其他新興業(yè)務的替代威脅:

  第一IP替代。IP長途對傳統(tǒng)長途產生了巨大的替代影響,具體體現在資費替代和通話量替代兩方面,這對用戶具有非常大的誘惑。各電信運營商為了留住用戶,不得不頻繁地開展打折、送話費等各種促銷活動,從而直接拉低了普通長途業(yè)務的資費水平。除了資費替代之外,IP電話還對普通長途電話的話務量產生了巨大的替代,替代最明顯的是國際長途和港澳臺長途,

  第二移動替代。移動電話替代固定電話是未來的發(fā)展趨勢。移動對固定的替代可以分為兩種:一種是接入替代,另一種是話務量替代。對于固定電話運營商來說,接入替代使其徹底失去了與客戶的聯系;話務量替代雖然使其損失了一部分收入,但仍然保留了客戶的月租費用。03—05年,我國移動電話對固定電話的接入替代、話務量替代都在上升;但接入替代的上升速度比話務量替代要緩慢,即話務量的替代更加嚴重。

  第三互聯網替代。網絡電話(VoIP)、即時消息(IM)等互聯網應用給傳統(tǒng)長途業(yè)務帶來了巨大沖擊。基于IP技術的寬帶電話以寬帶傳輸網絡和“IP終端”為載體,是融合了“語音”和“數據”的新型電信服務平臺。即時消息(IM)的發(fā)展具有明顯的外部效應,隨著用戶群的不斷擴大,其發(fā)展速度將以幾何倍數上升。在不久的將來,即時消息對傳統(tǒng)長途話音業(yè)務的沖擊將越來越明顯。

eNet硅谷動力(cio.enet.com.cn)



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