誰(shuí)是 Google、Skype “幫兇”_VOIP_電信

誰(shuí)是 Google、Skype “幫兇”

鄺寧華　 2006/08/15

　　借助資費(fèi)優(yōu)勢(shì)，吸引用戶(hù)蜂擁而止。截至2006年4月，Skype的注冊(cè)用戶(hù)數(shù)突破１億，而這一數(shù)字在2005年９月還是5400萬(wàn)。

　　美國(guó)聯(lián)邦通訊委員會(huì)主席、前國(guó)務(wù)卿鮑威爾之子米高·鮑威爾感嘆：“下載Skype后，我知道，一個(gè)時(shí)代過(guò)去了。當(dāng)語(yǔ)音可以如此清晰地通過(guò)免費(fèi)軟件來(lái)傳送，世界無(wú)可避免地要再次被改變。”

　　從技術(shù)的角度來(lái)看，Skype算不上什么超級(jí)武器。不過(guò)，借助P2P技術(shù)，Skype能讓用戶(hù)合法地分享資源，在無(wú)需巨額投入的條件下，形成了自我維系的電話(huà)系統(tǒng)。Skype公司首席執(zhí)行官尼克拉斯認(rèn)為：“它就像是一個(gè)有機(jī)體。”

　　這個(gè)有機(jī)體存在的一個(gè)重要基礎(chǔ)就是用戶(hù)資源的共享。當(dāng)我們把這些共享資源的普通用戶(hù)叫做“草根”時(shí)，Skype公司正是借助Web 2．0的技術(shù)，通過(guò)挖掘草根們的豐富資源顛覆了傳統(tǒng)模式。

　　借技術(shù)的力量挖掘草根潛力，這種模式的說(shuō)服力是不容辯駁的。Skype們?cè)趥鹘y(tǒng)巨頭稱(chēng)雄的海域激起驚天大浪。

　　位于歐洲盧森堡某個(gè)深巷子的Skype是個(gè)不足100人的小公司，該公司的員工怎么也沒(méi)有想到他們正在引發(fā)一場(chǎng)全球電信行業(yè)的地震。其實(shí)他們也沒(méi)做什么，只是給普通大眾提供了一種打電話(huà)的新方式而已。用戶(hù)使用他們提供的一種名為Skype的軟件，將耳麥連接到個(gè)人計(jì)算機(jī)上，在Skype軟件的聯(lián)系人名單上點(diǎn)擊相應(yīng)的人名，就能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)給另外一個(gè)電腦用戶(hù)、普通座機(jī)用戶(hù)打免費(fèi)電話(huà)，而且這種電話(huà)的音質(zhì)要好于普通電話(huà)。

　　Skype的用戶(hù)們很快就發(fā)現(xiàn)每月的電話(huà)費(fèi)居然轉(zhuǎn)眼間就較以往節(jié)省了90%。蜂擁而至的用戶(hù)使Skype公司的全球用戶(hù)數(shù)量目前已超過(guò)1億人，而且這個(gè)數(shù)字仍然在以每天超過(guò)17萬(wàn)人的速度遞增，而其收入在2004年就高達(dá)700萬(wàn)美元左右，預(yù)計(jì)2006年將達(dá)到2億多美元。eBay更是慷慨拋出21億歐元將Skype招至麾下。

　　AT&&T以及中國(guó)電信等巨頭們?cè)僖沧蛔×耍荚谝粔K封殺Skype。甚至就連美國(guó)聯(lián)邦通訊委員會(huì)主席、前國(guó)務(wù)卿鮑威爾之子米高·鮑威爾都感嘆：“下載Skype后，我知道，一個(gè)時(shí)代過(guò)去了。當(dāng)語(yǔ)音可以如此清晰地通過(guò)免費(fèi)軟件來(lái)傳送，世界無(wú)可避免地要再次改變。”

　　一個(gè)成立僅3年的小公司憑什么就會(huì)引起電信行業(yè)的地震呢？其實(shí)它也沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上做什么投入，它靠的就是創(chuàng)始人Niklas zeunstrom及Janus Friis開(kāi)發(fā)的Skype軟件。今年39歲的Niklas是瑞典人，在瑞典電信公司Tele2工作過(guò)8年。在Tele2的工作經(jīng)歷給了Niklas深刻的啟示：新技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域充滿(mǎn)了商機(jī)，只要把握得好，就能在弱肉強(qiáng)食的市場(chǎng)中迅速崛起。

　　從技術(shù)的角度來(lái)看，Skype算不上什么超級(jí)武器。在它之前，QQ、MSN、Yahoo等即時(shí)通訊軟件已為廣大網(wǎng)民所熟知，傳統(tǒng)電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)之間的通訊已經(jīng)存在多年，AT&&T等早就開(kāi)發(fā)出IP電話(huà)。Skype和MSN、QQ等軟件一樣，也是免費(fèi)軟件，但它使用了厲害的P2P技術(shù)。P2P、博客、RSS、百科全書(shū)（Wiki）、網(wǎng)摘、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)（SNS）、即時(shí)信息（IM）等都是Web 2．0時(shí)代的代表性技術(shù)。

　　當(dāng)使用者啟動(dòng)Skype軟件后，他們自動(dòng)允許Skype網(wǎng)絡(luò)借用自己多余的計(jì)算能力和網(wǎng)絡(luò)帶寬，這樣Skype網(wǎng)絡(luò)就可以把收集來(lái)的資源分配給其他需要通話(huà)的用戶(hù)，自動(dòng)在互聯(lián)網(wǎng)上尋找最佳帶寬，即使1000萬(wàn)人同時(shí)在線，信息傳輸?shù)乃俣纫膊粫?huì)減慢。結(jié)果，一個(gè)自我維系的電話(huà)系統(tǒng)誕生了，它無(wú)需巨額資本投入。

　　這個(gè)有機(jī)體存在的一個(gè)重要基礎(chǔ)就是用戶(hù)資源的共享。當(dāng)我們把這些共享資源的普通用戶(hù)叫做“草根”時(shí)，我們可以說(shuō)Skype公司正是借助Web 2．0的技術(shù)，通過(guò)挖掘草根們的豐富資源顛覆了傳統(tǒng)模式。

　　反思Skype挖掘草根的創(chuàng)新模式，我們發(fā)現(xiàn)：P2P等Web 2．0技術(shù)是工具，而草根們的資源是原本就存在的寶藏而已， Skype公司正是借助P2P技術(shù)將這一寶藏挖掘出來(lái)，創(chuàng)造了顛覆傳統(tǒng)電信行業(yè)的商業(yè)模式。

　　Skype公司僅僅是一個(gè)代表而已，與之類(lèi)似的還有大名鼎鼎的Google。Google公司搜索引擎的成功的核心基礎(chǔ)就是Page 算法，它通過(guò)對(duì)數(shù)百萬(wàn)個(gè)網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)建人的集體判斷力進(jìn)行調(diào)查，才得出了相關(guān)性最高的搜索結(jié)果。通過(guò)Page算法，Google挖掘到網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)建人這些草根力量的巨大威力，締造了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新王者。可以說(shuō)是用戶(hù)基于利他主義的資源共享成就了Skype，而網(wǎng)頁(yè)判斷人的集體判斷力成就了Google。

　　除了Google之外，還有誰(shuí)？我們會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的博客網(wǎng)、“電驢”、K68、天涯、西陸、貓撲等等，在此可以把它們稱(chēng)作Google、Skype們。本質(zhì)上講，它們帶來(lái)的變革都借助了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工具，但是不可否認(rèn)的是，其最根本的核心還是借助工具挖掘到了草根們這股新勢(shì)力，發(fā)揮出草根的資源優(yōu)勢(shì)和集體判斷力的威力。

　　Google、Skype們借助草根威力帶來(lái)的沖擊涉及電信行業(yè)、出版行業(yè)、傳媒行業(yè)等眾多行業(yè)。目前，每天都有接近1億上網(wǎng)用戶(hù)在用eMule和BitTorrent等軟機(jī)分享彼此的歌曲、電影等資料。這讓全球的電影、歌曲的制造商們頭疼不已。而博客、播客、BBS、電子雜志等的出現(xiàn)，更是對(duì)傳統(tǒng)媒體傳播形式帶來(lái)生存壓力。

　　VC華登國(guó)際的副總裁計(jì)越介紹了一組數(shù)據(jù)，在美國(guó)有27%的用戶(hù)閱讀過(guò)博客，《時(shí)代》雜志評(píng)選的50個(gè)最酷的網(wǎng)站，博客網(wǎng)站就占了15席。而知名先鋒播客網(wǎng)站PodShow在美國(guó)的總統(tǒng)、議員競(jìng)選中，播客站點(diǎn)都作為重要的競(jìng)選陣地出現(xiàn)，力量不可小覷。

　　Skype、Google們借助技術(shù)挖掘到了“草根們”這群“幫兇”，顛覆了傳統(tǒng)商業(yè)模式。但是，真正挖掘到這群“幫兇”最大價(jià)值的是草根自己，他們借助技術(shù)以共享的方式發(fā)揮了巨大的資源優(yōu)勢(shì)，他們還舉起了手中的權(quán)杖，決定著誰(shuí)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的王者，誰(shuí)是娛樂(lè)時(shí)代的明星。

賽迪網(wǎng) 中國(guó)信息化(industry.ccidnet.com)

VoIP巡展:潮流科技市場(chǎng)經(jīng)理陳圣演講 2006-08-15

VoIP巡展:眾方信息市場(chǎng)經(jīng)理王翌演講 2006-08-15

VoIP巡展:波特科技市場(chǎng)部經(jīng)理陳苑苑演講 2006-08-14

VoIP巡展:Cantata大陸區(qū)副總裁楊波演講 2006-08-14