合作內(nèi)容

。SP速度決定生存

。。SP商如何快速反應(yīng)市場的需要？如何尋找到新的業(yè)務(wù)增長點？一直困惑企業(yè)的發(fā)展，“速度、質(zhì)量、成本”是SP的心病，“快速度、高質(zhì)量業(yè)務(wù)、低成本”是我們的追求，這些的組成，除了關(guān)鍵的企業(yè)管理之外，還有一個核心的東西：支持SP營運的平臺（語音、短信等等），管理可以隨時去改變，平臺的選擇只有依賴供應(yīng)商，為什么我們不選擇好的供應(yīng)商呢？卓創(chuàng)數(shù)碼凝聚10年來的行業(yè)經(jīng)驗，為SP做實施、參與經(jīng)營、咨詢顧問等，自主開發(fā)了一套非常適合SP應(yīng)用的綜合語音平臺—PowerTel系統(tǒng)，該系統(tǒng)成功應(yīng)用多家的SP，我們的口號是：“低價格、高靈活、高穩(wěn)定、零維護(hù)”。

。。PowerTel 是一個功能強(qiáng)大、完善的CTI應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)平臺。為滿足用戶對業(yè)務(wù)應(yīng)用快速變化的需求。PowerTel利用系統(tǒng)分層結(jié)構(gòu)和虛擬機(jī)技術(shù)設(shè)計成一個擴(kuò)展性強(qiáng)、開放靈活、易于升級的CTI應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)平臺。

。。PowerTel屏蔽掉CTI底層控制和開發(fā)，并在硬件設(shè)備選型更為靈活，節(jié)省CTI應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)時間。PowerTel利用虛擬機(jī)技術(shù)用戶可在線進(jìn)行業(yè)務(wù)應(yīng)用的更新、調(diào)試和跟蹤。成為真正意義應(yīng)用程序開發(fā)平臺。客戶不再局限于業(yè)務(wù)開發(fā)商和系統(tǒng)集成商，從而滿足最終用戶的業(yè)務(wù)需求。

。。PowerTel用來在計算機(jī)應(yīng)用程序和電話設(shè)備之間充當(dāng)接口；能把有關(guān)呼叫的信息傳遞給多種類型的電話設(shè)備，例如IVR系統(tǒng)、呼叫監(jiān)控系統(tǒng)等；能把有關(guān)呼叫的數(shù)據(jù)和其它數(shù)據(jù)、呼叫中心的軟件包（如計費系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理工具）進(jìn)行共享。同時PowerTel利用組件接口技術(shù)可以十分容易的與其它信息平臺（短信平臺、WEB網(wǎng)站、E_MAIL）進(jìn)行交互拓寬業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍。

。。PowerTel包含業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍：客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、電話QQ、彩鈴業(yè)務(wù)、彩話業(yè)務(wù)、超級變聲、一號通業(yè)務(wù)、電話會議、電信增值業(yè)務(wù)平臺、聲訊業(yè)務(wù)系統(tǒng)（自動、人工等）、語音信箱系統(tǒng)、席席外包、自動語音服務(wù)熱線……

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