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深圳市華琛科技有限公司

華琛科技“智能呼叫中心”優(yōu)惠促銷

。。c作為國內領先的語音平臺提供商，華琛科技專業(yè)提供各類語音系統(tǒng)解決方案，產品包括智能型呼叫中心，物流系統(tǒng)專用呼叫中心，鐵路信息綜合查詢系統(tǒng)，農業(yè)信息咨詢熱線系統(tǒng)，招生咨詢熱線系統(tǒng)，自動語音工資查詢系統(tǒng)，自動語音催繳費系統(tǒng)等。
。。c華琛科技網絡版“智能呼叫中心”是將公用電話網、語音處理技術（包括語音合成及語音識別），以及互聯(lián)網有機地結合為一體的一個大型綜合信息交流平臺，可廣泛適用于各企事業(yè)單位售后服務熱線、技術支持熱線、訂購熱線、咨詢熱線等，適合于各種類型規(guī)模企事業(yè)單位的加盟，同時，系統(tǒng)采用開放式結構，業(yè)務功能采用模塊化設計，系統(tǒng)規(guī)模可大可小，各項指標依照國際標準，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，反應迅速，可平滑升級。
。。c華琛科技網絡版“智能呼叫中心”系統(tǒng)功能模塊包括：
。。c呼叫管理系統(tǒng)模塊
。。c坐席端服務系統(tǒng)模塊
。。c坐席端管理系統(tǒng)模塊
。。c管理層監(jiān)控系統(tǒng)模塊
。。cIVR自動語音應答系統(tǒng)模塊
。。cIVR流程自助開發(fā)系統(tǒng)模塊

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