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合作信息1-2775
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公司名稱 |
北京典章科技有效公司 |
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合作內容
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。。c由于這些因素的存在，自建呼叫中心往往成為大公司的專利。大量的中、小企業(yè)由于呼叫中心系統(tǒng)初建投資大、維護成本高的問題，而被擋在了呼叫中心的門。 。。c為了解決呼叫中心高投入、維護管理困難的問題，幫助中、小企業(yè)以較小的成本建設呼叫中心！我公司推出了一種針對中小企業(yè)的產品！ 。。c我們采用的統(tǒng)一標準的呼叫中心技術（Turbo Media Center）. 方式為 ： 服務器+坐席終端 在我公司Turbo Media Center平臺上，所有的主要功能，如：IVR，ACD，管理模塊，錄音模塊，分析報告模塊，預測撥號模塊全部在統(tǒng)一個平臺上實現。所有的呼叫接入方式―――電話、E-mail、網絡即時傳訊/語音/視頻/協作都在一個統(tǒng)一的平臺上實現。坐席客戶端使用單一的操作界面完成所有的這些呼叫接入方式的應答服務。所有的呼入接入的排隊和路由規(guī)則都是通用的，所有的呼叫接入使用一個數據庫進行跟蹤和管理。管理設置的改變一旦執(zhí)行將立即在整個呼叫中心生效。統(tǒng)一性降低了同舊有的呼叫中心集成的費用，加速了部署速度，降低了管理和維護成本。 歡迎來電咨詢！ |
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聯系方法
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聯 系 人： 吳堯 |
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刊登日期
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2007年09月11日 |
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有效期
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30天 |