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2006中國呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會調(diào)查問卷

。。為提高2006中國呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會的品牌，使大會辦出特色，辦出成效，同時也為進一步提高大會的服務(wù)質(zhì)量，更好的為業(yè)界人士服務(wù)，我們特意設(shè)計了這張調(diào)查問卷，煩請您能在百忙之中抽出時間，留下寶貴建議和意見，我們將不勝感激。

。

注：帶（*）號項為必填項

姓　　名：

職　　務(wù)：

呼叫中心主管呼叫中心項目經(jīng)理客戶服務(wù)主管
其他職務(wù)，請說明：

企業(yè)名稱：

地　　址：

郵　　編：

電　　話：

傳　　真：

Email:

1 您所在的企業(yè)屬于以下哪個行業(yè)？（只能選擇一項）電信銀行保險證券電力社區(qū) 航空郵政郵購（電話/電視購物）物流運輸醫(yī)藥/衛(wèi)生/保健救護制造商業(yè)服務(wù) 家電電子商務(wù) 零售政府司法工商教育媒體娛樂旅游交通信息技術(shù)外包其它行業(yè)，請說明：
2 您參加展會的主要目的是：購買設(shè)備了解最新的呼叫中心及CRM技術(shù)解決方案比較各參展公司解決方案的性能聽主、專題演講現(xiàn)場觀看設(shè)備演示呼叫中心現(xiàn)場參觀國外專家專題講座尋求新的客戶和合作伙伴結(jié)交更多的業(yè)內(nèi)人士其他
3 您所從事的與呼叫中心及CRM有關(guān)的工作是：企業(yè)自用呼叫中心外包呼叫中心呼叫中心設(shè)備商系統(tǒng)集成商應(yīng)用軟件開發(fā)商 CRM軟件廠商咨詢服務(wù)商其他
4 您的職務(wù)是：呼叫中心高級管理人員呼叫中心中級管理人員呼叫中心一般管理人員呼叫中心或CRM技術(shù)主管 CRM實施人員			企業(yè)客戶服務(wù)高層主管市場、銷售人員人力資源經(jīng)理業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理培訓(xùn)/咨詢?nèi)藛T 其他
5 您知道本展會的途徑是：組委會邀請報刊廣告同行 CTI論壇網(wǎng)站同事朋友其它途徑，請說明：
6 您希望通過本次大會互動交流的問題：

2006中國呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會組委會

。如有疑問，敬請垂詢大會組委會！

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