首頁(yè)>>廠商>>交換機(jī)/ACD系統(tǒng)平臺(tái)廠商>>IBM

IBM牽手Avaya 開(kāi)發(fā)VoIP技術(shù)和Web會(huì)議產(chǎn)品

2005/07/29

　　本周三，IBM公司和Avaya公司宣布建立合作關(guān)系，共同為IBM的電子郵件、IM和Web會(huì)議產(chǎn)品開(kāi)發(fā)集成音頻和VoIP技術(shù)。

　　根據(jù)達(dá)成的協(xié)議，雙方將進(jìn)一步深化始于2001年的合作關(guān)系，加強(qiáng)雙方產(chǎn)品的整合化水平。Avaya公司的VoIP技術(shù)將用于IBM的Lotus Notest和Sametime IM產(chǎn)品中，增加新的“點(diǎn)擊呼叫”功能。這種功能允許用戶在沒(méi)有郵箱或是IM客戶端時(shí)，仍可以打電話或是進(jìn)行IM聯(lián)系。

　　雙方合作的第二部分包括在IBM的Lotus Web會(huì)議產(chǎn)品中整合音頻會(huì)議技術(shù)。Avaya公司提供的Meeting Exchange產(chǎn)品能使Web視頻會(huì)議參加者提供虛擬功能，知道誰(shuí)在發(fā)言，甚至可以與與會(huì)者進(jìn)行交流等。

　　IBM公司負(fù)責(zé)Workplace、Portal、Lotus和Collaboration業(yè)務(wù)的副總裁Ken Bisconti稱，雙方合作的目的是為企業(yè)客戶提供無(wú)縫連接技術(shù)，實(shí)現(xiàn)IP通訊�！拔覀兒献鲗㈥P(guān)注于產(chǎn)品的功能和靈活性，我們會(huì)繼續(xù)根據(jù)市場(chǎng)需求加強(qiáng)整合，把傳統(tǒng)的協(xié)同軟件與新的通訊產(chǎn)品相連接。市場(chǎng)上，人們對(duì)VoIP系統(tǒng)的興趣越來(lái)越濃，需要升級(jí)的用戶都是想使用VoIP功能�！�

　　今年第四季度，IBM將推出具有點(diǎn)擊呼叫功能和Web會(huì)議集成功能的新產(chǎn)品。而IBM也將于明年第一季度開(kāi)始對(duì)Lotus Notes和Domino進(jìn)行技術(shù)整合。

ChinaByte(e.chinabyte.com)

IBM榮獲“2009中國(guó)最佳呼叫中心”大獎(jiǎng) 2009-05-22

3G時(shí)代來(lái)臨 IBM Lotus新服務(wù)幫客戶實(shí)現(xiàn)更智慧的運(yùn)作 2009-05-14

IBM推出BlackBerry平臺(tái)上的Lotus應(yīng)用軟件 2009-05-08

IBM“刀片”助印度電信削減IT成本 2009-02-26