大唐中聯(lián)成功簽單國家電子政務網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務中心
2007/12/19
2007年12月18日北京大唐中聯(lián)系統(tǒng)集成有限公司簽單國家電子政務網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務中心IT支撐系統(tǒng)工程。據(jù)悉,此次國家電子政務呼叫中心系統(tǒng)將通過全國電子政務網(wǎng)絡(luò)的工單管理系統(tǒng)、故障單管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)等支撐系統(tǒng)協(xié)同合作,為全國電子政務網(wǎng)絡(luò)用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
北京大唐中聯(lián)系統(tǒng)集成有限公司一直以來都以市場為導向,以客戶關(guān)系和貼身優(yōu)質(zhì)服務作為我們的核心競爭力,設(shè)身處地為客戶考慮,幫助客戶解決實際問題,客戶服務系統(tǒng)是為客戶提供友好的交互式服務的管理與服務系統(tǒng)。
客戶服務系統(tǒng)以呼叫中心(Call Center)為基礎(chǔ),為客戶提供電話、傳真、等多種接入方式,滿足業(yè)務受理、業(yè)務咨詢、故障申告、投訴建議等方面的基本需求。它面對的是客戶,強調(diào)的是服務,注重的是管理。客戶服務系統(tǒng)是服務者為客戶提供服務的窗口,是聯(lián)系客戶與服務者的紐帶,是傳統(tǒng)營業(yè)及服務手段的延伸。
大唐中聯(lián)將結(jié)合公司優(yōu)勢和客戶的業(yè)務深度,打造行業(yè)領(lǐng)跑者,和客戶在長期合作中共同發(fā)展。公司立足于軟件,投身于軟件,成功于軟件。在軟件開發(fā)上兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,成功地實施完成了多個大型的電信行業(yè)以及企業(yè)、政府的工程項目。
今后,大唐中聯(lián)將專注于CTI、NGN及增值業(yè)務的市場及產(chǎn)品領(lǐng)域,立足于將CTI主營業(yè)務“做精、做大、做強”。大唐中聯(lián)是一個具有自主知識產(chǎn)權(quán)的規(guī)范化、專業(yè)化的軟件公司,并向成為中國CTI業(yè)務及呼叫中心領(lǐng)域市場領(lǐng)導者的戰(zhàn)略目標而堅定邁進。
CTI論壇編輯
相關(guān)鏈接:
平果县|
冀州市|
清河县|
海盐县|
巴林右旗|
翁牛特旗|
鄱阳县|
孟州市|
长沙市|
霍州市|
修文县|
霍林郭勒市|
盐城市|
洪江市|
河间市|
修文县|
乌兰县|
静宁县|
江油市|
秭归县|
延吉市|
黄骅市|
个旧市|
凉山|
廉江市|
亚东县|
盐城市|
军事|
临潭县|
富阳市|
固安县|
剑川县|
黔西县|
凌源市|
宣城市|
华阴市|
精河县|
临夏市|
博白县|
文成县|
凤凰县|