一家新成立的公司成功開拓外包聯(lián)絡中心的運營
2004/12/10
巴林群島的InfoCall公司成立于2004年的7月，在IT服務，公共服務和電信行業(yè)為其國內(nèi)及海灣地區(qū)提供外包的聯(lián)絡中心服務。公司定位于巴林首家呼入呼出CRM外包服務提供商；InfoCall的目標是在這個區(qū)域提供高標準，創(chuàng)新的聯(lián)絡中心服務。"提升我們的聯(lián)絡中心到一個新的水平使我們能夠擴展向我們客戶提供的服務，并理想地定位我們在海灣地區(qū)新啟動的CRM外包運營。巴林給我們提供了機會，能夠在穩(wěn)定增長擴展的海灣市場雇傭合格的和多文化的人員"，InfoCall的主席Adel AI Safar說明。在評論如何選擇聯(lián)絡中心軟件廠商時，Adel AI Safar補充到，"在評估了聯(lián)絡中心軟件市場后，Altitude uCI產(chǎn)品變成了在功能領域和用戶友好性方面滿足我們所有需求的唯一解決方案"。altitude公司供稿 CTI論壇編輯
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