宇高通訊錄音系統(tǒng)再次服務于上海電力報障中心

2004/11/12

  上海市電力故障報修中心(外稱"上電熱線"95598),是上海電力面向社會、服務市民的一個窗口,全天候集中受理全市近600萬客戶的電力故障報修、用電咨詢以及市區(qū)范圍內270萬客戶的電費查詢業(yè)務,同時負責全市計劃搶修停電的預報。

  宇高通訊多媒體記錄系統(tǒng)VCLog System從1999年起就服務于上海市電力故障報修中心,其穩(wěn)定的產(chǎn)品性能,完善的售后服務,一直致力于幫助上海電力公司鞏固和提升自身的企業(yè)形象。

  近日,上海電力公司要對錄音系統(tǒng)更新擴容,經(jīng)過綜合比較之后,宇高通訊VCLog Systm卓越的產(chǎn)品性能,穩(wěn)定的工作,最終贏得用戶的青睞,他們決定在更新時,繼續(xù)使用VCLog System錄音系統(tǒng)。此次宇高通訊汲取在電力行業(yè)多年積累下來的實戰(zhàn)經(jīng)驗,針對上海市電力故障報修中心特殊的運行狀況,單獨為其開發(fā)出一套完全適合他們要求的系統(tǒng),更好地將錄音系統(tǒng)整合入故障報修中心。

  系統(tǒng)上線后,一次性通過了驗收,在實際應用中也得到了上海市電力故障報修中心人員的一致好評。

宇高通訊公司供稿 CTI論壇編輯



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