宇高通訊錄音系統(tǒng)再次服務(wù)于上海電力報(bào)障中心
2004/11/12
上海市電力故障報(bào)修中心(外稱"上電熱線"95598),是上海電力面向社會(huì)、服務(wù)市民的一個(gè)窗口,全天候集中受理全市近600萬客戶的電力故障報(bào)修、用電咨詢以及市區(qū)范圍內(nèi)270萬客戶的電費(fèi)查詢業(yè)務(wù),同時(shí)負(fù)責(zé)全市計(jì)劃搶修停電的預(yù)報(bào)。
宇高通訊多媒體記錄系統(tǒng)VCLog System從1999年起就服務(wù)于上海市電力故障報(bào)修中心,其穩(wěn)定的產(chǎn)品性能,完善的售后服務(wù),一直致力于幫助上海電力公司鞏固和提升自身的企業(yè)形象。
近日,上海電力公司要對錄音系統(tǒng)更新擴(kuò)容,經(jīng)過綜合比較之后,宇高通訊VCLog Systm卓越的產(chǎn)品性能,穩(wěn)定的工作,最終贏得用戶的青睞,他們決定在更新時(shí),繼續(xù)使用VCLog System錄音系統(tǒng)。此次宇高通訊汲取在電力行業(yè)多年積累下來的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),針對上海市電力故障報(bào)修中心特殊的運(yùn)行狀況,單獨(dú)為其開發(fā)出一套完全適合他們要求的系統(tǒng),更好地將錄音系統(tǒng)整合入故障報(bào)修中心。
系統(tǒng)上線后,一次性通過了驗(yàn)收,在實(shí)際應(yīng)用中也得到了上海市電力故障報(bào)修中心人員的一致好評。
宇高通訊公司供稿 CTI論壇編輯
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