NTT數(shù)據(jù)與東進公司攜手推進CTI企業(yè)級應用
2004/02/20
2004年2月19日，NTT DATA（中國）有限公司在北京長富宮飯店舉行了主題為"卓越平臺，無限應用"的VOISTAGE產(chǎn)品發(fā)布及應用研討會，在會上發(fā)布了CTI產(chǎn)品VOISTAGE。來自日本NTT DATA總公司的高層在會上發(fā)表主題演講時表示，NTT DATA將與戰(zhàn)略合作伙伴東進公司攜手共同大力推進VOISTAGE產(chǎn)品在中國中小企業(yè)級市場中的應用。
NTT DATA公司是NTT集團的子公司，是日本首屈一指的系統(tǒng)集成商，擁有40余年的系統(tǒng)集成經(jīng)驗，在日本金融、社會保險等重大公共事業(yè)領域擁有驕人的成績。94年進入中國后，先后承建了中國郵政儲蓄、人民銀行清算系統(tǒng)等重大項目。
VOISTAGE是NTT DATA公司在日本CTI領域的產(chǎn)品戰(zhàn)略品牌，是面向企事業(yè)單位，軟硬件結合的系列產(chǎn)品。自從產(chǎn)品誕生以來，憑借著優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量，良好的技術服務以及合理的商業(yè)合作模式取得了滿意的業(yè)績。目前，VOISTAGE產(chǎn)品在日本擁有遍及全國的合作伙伴以及良好的品牌知名度，并在各個行業(yè)都擁有著廣泛的應用。
據(jù)NTT DATA 公司介紹，與市場中的同類產(chǎn)品相比，ALL-IN-ONE的系統(tǒng)平臺和豐富的應用是VOISTAGE的最大優(yōu)勢。早在1997年，VOISTAGE就已經(jīng)于日本市場發(fā)布。由于CTI在日本起步較早，而且面向的行業(yè)和客戶分布廣泛，在目前的VOISTAGE產(chǎn)品中已經(jīng)積累了大量的應用。到2003年12月為止，已取得了2,000用戶/23,000回線的驕人成績。而VOISTAGE的All-in-one 系統(tǒng)平臺涵蓋了目前CTI領域內(nèi)相關產(chǎn)品的所有基本功能（例如自動語音應答，自動傳真收發(fā)，來電顯示等）及高附加值功能（例如UnPBX，語音識別，文字識別及VoIP等），為合作伙伴或最終用戶搭建了一個卓越平臺。
NTT DATA（中國）公司同時認為，和東進這樣的在國內(nèi)CTI領域領先的硬件廠商結成戰(zhàn)略合作伙伴關系，這是市場規(guī)律的必然、是強強聯(lián)合的結果。一方面是東進公司在國內(nèi)CTI領域強大的開發(fā)制造和營銷優(yōu)勢，而NTT DATA的VOISTAGE的卓越系統(tǒng)平臺搭建在東進的硬件之上將為其它上下游廠商提供豐富的市場機會；另一方面，中國國內(nèi)中小企業(yè)CTI應用市場是一個極其廣大的市場，隨著中國國內(nèi)市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，CTI的應用越來越廣泛，雙方對攜手推進企業(yè)級應用市場前景看好。
中國CTI行業(yè)處于一個快速發(fā)展的時期，特別是企業(yè)級的應用是一個充滿生機的市場。NTT DATA希望借此發(fā)布會之際，將VOISTAGE產(chǎn)品推向中國市場。并把VOISTAGE在日本成功的模式、經(jīng)驗及應用介紹到中國來，為中國CTI產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了一片新的領域。
NTT DATA公司供稿 CTI論壇編輯
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