科勝通軟件合作伙伴銷售與技術(shù)培訓在京成功舉辦
2005/06/08
6月6日，全球呼叫中心自動化呼入和呼出技術(shù)發(fā)明者科勝通軟件公司（Concerto Software），在北京藍堡國際中心，成功舉辦了新一期的合作伙伴銷售與技術(shù)培訓活動。該培訓為期9天，共有來自專注于金融、電信、航空、政府等行業(yè)的10家系統(tǒng)集成商的銷售和技術(shù)人員參加了本次活動。
會上科勝通軟件中國區(qū)業(yè)務與運營總監(jiān)李農(nóng)先生回顧了科勝通軟件公司在中國市場過去兩年的發(fā)展情況，并就2005年市場策略和發(fā)展目標進行了展望。科勝通軟件中國區(qū)技術(shù)服務經(jīng)理李威揚先生就科勝通軟件卓越技術(shù)支持中心（COE）支持構(gòu)架和服務流程進行了詳盡的闡釋，并對合作伙伴提出的各類技術(shù)服務與支持等問題進行了解答。
這是科勝通軟件公司今年在國內(nèi)舉辦的第二期銷售與技術(shù)培訓，培訓會上，來自北京能通萬維網(wǎng)絡科技有限公司、深圳賽博動力科技有限公司的曹天貽女士和李占宗先生還分別就從湖南工行案例看科勝通EnsemblePro系統(tǒng)及市場競爭對手產(chǎn)品分析進行了專題講座，最后科勝通軟件北京辦事處總經(jīng)理魯統(tǒng)波先生，技術(shù)顧問顏雪松先生就科勝通市場細化和東方航空公司案例進行了詳盡分析。與會人員對科勝通軟件產(chǎn)品所帶來的高效、優(yōu)質(zhì)服務表示了充分認可，并希望能夠有更多的溝通和交流機會，促進合作伙伴的業(yè)務增長。
在隨后為期8天的技術(shù)認證培訓中，又將有來自4家公司的工程師和技術(shù)顧問對科勝通軟件的專業(yè)外撥系統(tǒng)平臺進行細致學習，培訓完成后，科勝通軟件在中國大陸將有超過45名經(jīng)過認證的工程技術(shù)人員，他們是科勝通軟件實現(xiàn)對中國市場承諾的重要保障。
Concerto公司供稿 CTI論壇編輯
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