聲通公司開發(fā)康寶萊（中國）客服呼叫中心

2008/08/22

　　

　　康寶萊國際公司總部設在美國洛杉磯的Century City，信息中心設在Inglewood，公司全球的生產基地及物流中心設在市郊的Carson，公司員工達2000多人。同時公司在全球66個國家和地區(qū)設有分公司。康寶萊中國行政中心設立在上海最具發(fā)展?jié)摿Φ纳虡I(yè)中心來福士廣場48樓，交通極其便利，而多達1600平米的寬敞的辦公場地，為顧客提供全面而親切的服務支援、咨詢、產品展示，我們堅信康寶萊營養(yǎng)保健及個人護理產品，將為您和您的家人帶來健康。

　　康寶萊公司一直夢想將產品帶回中醫(yī)中藥的故鄉(xiāng)，早在1997年就開始了在中國投資的計劃。1998年，康寶萊(中國）保健品有限公司正式成立，公司總投資額達3750萬美元，行政中心設在上海，生產基地設立在蘇州工業(yè)園區(qū)，并于2000年建成投產，這是康寶萊除美國本土以外唯一的生產基地。

　　目前在中國生產和銷售的產品是以蛋白混合飲料為主的體重控制產品以及各類營養(yǎng)保健產品、個人護理產品共20多種。所有保健產品均符合美國GMP標準，并獲得國家衛(wèi)生部門注冊、批準生產、銷售，第一年公司的產量列入中國保健產品生產企業(yè)的50強。2001年年底康寶萊產品在中國市場開始銷售，第一年銷量就達到1700萬人民幣。

　　近日又由聲通公司開發(fā)其呼叫中心平臺，這不僅僅大幅地提高了康寶萊服務質量，更加證明了聲通公司的專業(yè)技術。

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