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Neuf Cegetel采用Amdocs服務(wù)采集管理系統(tǒng)支持Cegetel語音業(yè)務(wù)
Amdocs平臺強(qiáng)化對于Neuf Cegetel各類業(yè)務(wù)的語音和數(shù)據(jù)的采集支持,
以幫助其實(shí)現(xiàn)從收購及推出新的融合服務(wù)中獲取持續(xù)增長

2007/03/28

   2007年3月28日,北京 —— 法國兩大最先進(jìn)的全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)電信運(yùn)營商之一Neuf Cegetel公司和專注于推動企業(yè)整合客戶管理策略與預(yù)期客戶體驗(yàn)實(shí)施的全球領(lǐng)先軟件和服務(wù)提供商Amdocs公司(紐約證券交易所:DOX)日前宣布,已成功拓展Neuf Cegetel公司的Amdocs服務(wù)采集管理系統(tǒng)平臺,從而支持該運(yùn)營商最新并購的Cegetel公司的數(shù)據(jù)采集業(yè)務(wù)。這將成為Amdocs為Neuf Cegetel公司更新的第八個采集系統(tǒng),將在其諸多并購公司及新的融合業(yè)務(wù)線上整合語音和數(shù)據(jù)采集功能。

  Amdocs服務(wù)采集管理系統(tǒng)是一個適用于所有網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的專用融合采集系統(tǒng)。它作為一個可同時為運(yùn)營及業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(OSS和BSS)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)提取層,將網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)信息,并提供關(guān)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的全面信息。在此基礎(chǔ)上,提供商可迅速推出新型服務(wù),提供多種支付模式,并減少運(yùn)營商的總體擁有成本。Amdocs最初是從2003年開始為Neuf Cegetel配置服務(wù)采集管理系統(tǒng)以支持其數(shù)據(jù)采集的,如今,該系統(tǒng)連接運(yùn)營商原有的語音網(wǎng)絡(luò)并為其固網(wǎng)、無線網(wǎng)、寬帶互聯(lián)網(wǎng)和IP語音及電視服務(wù)提供融合的數(shù)據(jù)采集支持。

   “Amdocs服務(wù)采集管理系統(tǒng)使得我們的下一代及融合服務(wù)在上市時間上擁有較大優(yōu)勢。” Neuf Cegetel公司信息系統(tǒng)總監(jiān)Eric Iooss表示,“它全面的創(chuàng)新功能和既有的靈活性幫助我們支持日益增長的通信量,同時降低擁有成本。”

  Amdocs服務(wù)采集管理系統(tǒng)絕不僅僅是一個數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐ǖ溃商幚砻刻齑罅康暮艚性敿?xì)記錄(CDR),并利用這些數(shù)據(jù)生成業(yè)務(wù)信息,從而支持各種BSS及OSS系統(tǒng)中的不同流程。在Cegetel公司,Amdocs服務(wù)采集管理系統(tǒng)每天收集約1.5億條CDR并處理它們使轉(zhuǎn)變?yōu)?億條信息增強(qiáng)的CDR。這些生成的信息正在被Neuf Cegetel的多種系統(tǒng)采用,包括:支持個人、企業(yè)及互聯(lián)批量的計費(fèi)系統(tǒng),和商務(wù)智能系統(tǒng)。

  “我們非常高興又為Neuf Cegetel成功地交付一個項目,幫助他們?yōu)槠淇蛻籼峁┳罴训捏w驗(yàn),并因此從競爭中脫穎而出。”Amdocs公司首席市場營銷官M(fèi)ichael Matthews表示,“Neuf Cegetel等業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的運(yùn)營商正加強(qiáng)對于融合業(yè)務(wù)的提供,Amdocs服務(wù)采集管理系統(tǒng)可使其以最優(yōu)成本支持?jǐn)?shù)目龐大的采集需求,幫助他們靈活地提供融合套餐,從而傳遞獨(dú)特的客戶體驗(yàn)。”

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