Amdocs加強(qiáng)在中國(guó)運(yùn)營(yíng)
Amdocs建立新的運(yùn)營(yíng)和支持中心以加強(qiáng)其本地能力和資源；
新領(lǐng)導(dǎo)人將管理在中國(guó)的業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)
2007/09/19
客戶體驗(yàn)系統(tǒng)創(chuàng)新的領(lǐng)先提供商Amdocs公司（紐約證券交易所：DOX）日前宣布擴(kuò)大在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)。Amdocs將在北京建立一個(gè)本地運(yùn)營(yíng)和支持中心，并任命一位新領(lǐng)導(dǎo)人以滿足中國(guó)本地通信市場(chǎng)獨(dú)特而復(fù)雜的需求。這些新變化是公司在該地區(qū)加強(qiáng)并建立長(zhǎng)期業(yè)務(wù)的持久策略的組成部分。
作為具備巨大需求的新興市場(chǎng)，中國(guó)獨(dú)特的地位讓服務(wù)提供商專注于如何通過(guò)提供下一代服務(wù)、內(nèi)容和產(chǎn)品提供更好、差異化的客戶體驗(yàn)。擁有世界上最大的用戶基礎(chǔ)的中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商正在面對(duì)提高其IT業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的靈活性和可擴(kuò)展性的挑戰(zhàn)，以期快速推出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，同時(shí)遵守變動(dòng)頻繁的規(guī)章制度和流程。
位于北京的新運(yùn)營(yíng)和支持中心
為了更好地滿足中國(guó)電信市場(chǎng)的需求，Amdocs將在北京建立新中心，從而為中國(guó)項(xiàng)目提供本地開發(fā)、技術(shù)、項(xiàng)目管理、客戶定制、增值和支持服務(wù)。
Amdocs市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁Mike Couture 先生表示：“我們致力于為中國(guó)市場(chǎng)和我們的客戶服務(wù)。憑借為客戶開發(fā)的一系列解決方案，我們?yōu)榭蛻籼峁﹫?jiān)定的支持。新中心的設(shè)立不僅是我們對(duì)客戶的一個(gè)承諾，更有助于推動(dòng)中國(guó)IT市場(chǎng)的創(chuàng)新和整體發(fā)展。”
原有朗新的系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)服務(wù)和產(chǎn)品與Amdocs全球產(chǎn)品線的整合將幫助中國(guó)運(yùn)營(yíng)商從更多先進(jìn)的軟件應(yīng)用、IT服務(wù)和技術(shù)中獲益。Amdocs將繼續(xù)推進(jìn)其全球產(chǎn)品和原有朗新軟件，并將全球交付方法和中國(guó)本地員工的聰明才智相結(jié)合，用Amdocs的先進(jìn)理念和最佳實(shí)踐來(lái)加強(qiáng)其全球產(chǎn)品和原有朗新軟件。通過(guò)知識(shí)嫁接和培訓(xùn)本地IT人才，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商將從豐富的擴(kuò)展的產(chǎn)品和解決方案中獲益，這些產(chǎn)品和解決方案專門針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)獨(dú)特而復(fù)雜的需求。新中心同時(shí)也能為那些希望使用Amdocs全球產(chǎn)品的現(xiàn)有客戶降低風(fēng)險(xiǎn)和總擁有成本。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍
除了建立新的運(yùn)營(yíng)和支持中心，Amdocs宣布了負(fù)責(zé)管理新Amdocs中國(guó)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)人。王強(qiáng)將接任徐長(zhǎng)軍的工作。徐長(zhǎng)軍將擔(dān)任Amdocs新的重要的高級(jí)全球職位。在加入Amdocs之前，王強(qiáng)先生領(lǐng)導(dǎo)IBM通信領(lǐng)域的全球業(yè)務(wù)咨詢部。他對(duì)中國(guó)電信業(yè)務(wù)環(huán)境非常熟悉，并且具備豐富的IT管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
Mike Couture先生還表示，“過(guò)去15年，徐長(zhǎng)軍先生作為中國(guó)的IT解決方案市場(chǎng)的領(lǐng)先者，做出了巨大的貢獻(xiàn)和成就。基于王強(qiáng)先生對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的深入了解和在全球電信市場(chǎng)的豐富經(jīng)驗(yàn)，我們相信他將在徐長(zhǎng)軍先生的基礎(chǔ)上繼續(xù)為Amdocs（中國(guó)）公司做出貢獻(xiàn)。”
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