小米手機借助天潤融通呼叫中心平臺改善服務質量
2011/09/01
CTI論壇(ctiforum)9月1日消息（記者 潘婷婷）：八月中旬，雷軍投資的小米科技正式發(fā)布了旗下第一款小米手機。這款定價1999元的手機將僅在小米網進行網上銷售，由凡客誠品來支持小米手機的倉儲與配送。相對于其他智能手機動輒幾千元的價格，小米手機的定價無疑非常具有殺傷力和吸引力，因此眾多小米的粉絲格外關注小米手機如何購買、售后服務體系與流程如何，而這也是雷軍及其領導的小米科技高官們關心的問題，雷軍希望小米的銷售與服務體系如同小米手機的頂級配置一樣，可以讓小米的粉絲們感受到小米由內到外散發(fā)的獨特魅力！CTI論壇報道
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