航空技術(shù)研究所簽約TurboCRM 共享內(nèi)部管理資源
2006/08/29
近日,TurboCRM公司與中國航空綜合技術(shù)研究所簽訂了關(guān)于TurboCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)購買及實(shí)施服務(wù)協(xié)議。
中國航空綜合技術(shù)研究所隸屬中國航空工業(yè)第一集團(tuán)公司,主要承擔(dān)技術(shù)基礎(chǔ)研究工作,是航空工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)歸口單位,國防科工委、總裝備部電子信息基礎(chǔ)部標(biāo)準(zhǔn)化研究中心,航空生產(chǎn)力促進(jìn)中心,航空綜合環(huán)境重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,航空標(biāo)準(zhǔn)件檢測中心、國家二級(jí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)等機(jī)構(gòu)設(shè)在研究所內(nèi),同時(shí)是ISO組織航空航天技術(shù)委員會(huì)的中國歸口單位。
航空技術(shù)研究所下轄三家公司,因此在經(jīng)營管理過程中提出了對(duì)于多產(chǎn)品、多業(yè)務(wù)線、交叉銷售等方面的管理需求。研究所的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過市場調(diào)研與考察,最終選擇了客戶關(guān)系管理專家TurboCRM公司為其提供CRM產(chǎn)品、應(yīng)用規(guī)劃及實(shí)施服務(wù)。
航空技術(shù)研究所希望借助TurboCRM系統(tǒng)建成為以客戶為中心,基于市場、銷售、服務(wù)的協(xié)同工作管理和應(yīng)用平臺(tái),以達(dá)到各投資公司內(nèi)部規(guī)范工作流程,輔助銷售人員增強(qiáng)資源利用能力,加強(qiáng)銷售監(jiān)管力度,嚴(yán)格合同審批制度,提高市場分析決策能力,提升綜合服務(wù)水平和企業(yè)綜合競爭實(shí)力,以及各投資公司之間實(shí)現(xiàn)“共享管理資源、提升管理水平”的目標(biāo)。
TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯
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