青島海爾集團(tuán)電器部品本部簽約TurboCRM
2007/03/01
近日，TurboCRM公司與青島海爾集團(tuán)電器部品本部（簡(jiǎn)稱：海爾EAC）簽訂了關(guān)于TurboCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)購(gòu)買及實(shí)施服務(wù)協(xié)議。
海爾EAC隸屬于海爾集團(tuán)，下設(shè)9個(gè)事業(yè)部，30多家公司。主要從事注塑產(chǎn)品、鈑金沖壓、彩色鋼板、電腦板、電機(jī)、新型材料、粉末、機(jī)器人、印刷、包裝等高新技術(shù)的研制開發(fā)和生產(chǎn)銷售。
隨著海爾EAC的蓬勃發(fā)展，企業(yè)面臨著多個(gè)業(yè)務(wù)部門間的資源整合、業(yè)務(wù)信息及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞、多種業(yè)務(wù)線產(chǎn)品的交叉銷售開展以及多流程多角色的員工管理等眾多管理層面的更高挑戰(zhàn)。經(jīng)過多次內(nèi)部討論后，海爾EAC決定通過應(yīng)用CRM系統(tǒng)以提升企業(yè)整體營(yíng)銷管理能力，通過謹(jǐn)慎的市場(chǎng)調(diào)研，TurboCRM公司憑借卓越的產(chǎn)品性能、專業(yè)的實(shí)施方案及強(qiáng)大的服務(wù)能力成為海爾EAC的合作伙伴。
海爾EAC將通過實(shí)施TurboCRM系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)多方資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)資源共享最大化與多產(chǎn)品業(yè)務(wù)線的銷售工作互補(bǔ)，打造多流程多業(yè)務(wù)線的矩陣式管理，最終提升企業(yè)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
在信息產(chǎn)業(yè)部中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）發(fā)布的《中國(guó)管理軟件市場(chǎng)研究年度報(bào)告》中，TurboCRM以突出的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)榮獲2002、2003、2004、2005年度中國(guó)CRM軟件市場(chǎng)份額第一。同時(shí)憑借成熟的軟件產(chǎn)品、第一的市場(chǎng)份額和專業(yè)的品牌形象，TurboCRM于2002、2003、2004年度連續(xù)三次榮膺中國(guó)CRM軟件市場(chǎng)唯一年度成功企業(yè)，并被授予“2005-2006中國(guó)CRM軟件市場(chǎng)最具價(jià)值企業(yè)”。在全國(guó)用戶委員會(huì)及計(jì)世資訊(CCW Research)組織實(shí)施的 “中國(guó)CRM用戶滿意度調(diào)查”和市場(chǎng)份額研究中， TurboCRM公司不僅獲得市場(chǎng)份額第一，而且榮獲“CRM用戶滿意度大獎(jiǎng)”、“CRM軟件中高端市場(chǎng)產(chǎn)品滿意度第一”和“CRM軟件品牌忠誠(chéng)度第一”之殊榮。
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