HOLLYCRM旗下兩大解決方案獲業(yè)界殊榮_呼叫中心

HOLLYCRM旗下兩大解決方案獲業(yè)界殊榮

2006/04/25

　　近日,由國(guó)內(nèi)著名的呼叫中心及CRM資訊媒體－CTI論壇組織的“2005-2006優(yōu)秀技術(shù)產(chǎn)品及解決方案推薦活動(dòng)”的評(píng)選結(jié)果揭曉，在Call Center（呼叫中心）和CRM（客戶關(guān)系管理）領(lǐng)域享有盛譽(yù)的HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司，再度成為業(yè)界關(guān)注焦點(diǎn)，其自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“HollyV8呼叫中心解決方案”和“HollyKAM大客戶管理解決方案”分別榮獲“2005-2006編輯推薦獎(jiǎng)”（電信業(yè)聯(lián)絡(luò)中心解決方案）和“2005-2006編輯推薦獎(jiǎng)”（大型CRM解決方案）兩項(xiàng)桂冠。這無(wú)疑再次證實(shí)了HOLLYCRM在業(yè)界穩(wěn)固的領(lǐng)軍地位，　同時(shí)，　從另一個(gè)側(cè)面也反映了其解決方案的技術(shù)的先進(jìn)性和理念的前瞻性。

　　據(jù)悉，HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司此次獲獎(jiǎng)的兩大解決方案已成功應(yīng)用于電信運(yùn)營(yíng)商的多個(gè)大型呼叫中心和CRM系統(tǒng)。　在中國(guó)網(wǎng)通， HollyKAM大客戶管理解決方案的品牌份額為第一名（來(lái)源：CCID）；在中國(guó)聯(lián)通，HollyV8呼叫中心解決方案的市場(chǎng)占有率為第二位。

HOLLYCRM公司供稿供稿　CTI論壇編輯

合力金橋軟件推出HollyKM知識(shí)管理系統(tǒng) 2009-09-08

合力金橋軟件助趕集網(wǎng)打造呼叫中心服務(wù)平臺(tái) 2009-09-04

利用新一代智慧客服平臺(tái)讓服務(wù)更專業(yè) 2009-08-26

中移動(dòng)12580再攜手合力金橋軟件提升服務(wù) 2009-08-20