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揚訊和H3C共同推出純軟件純IP呼叫中心系統(tǒng)

2010/05/11

  CTI論壇(ctiforum)5月11日消息(記者 楊佳林):2010年4月29日,“創(chuàng)新•超越——H3C 2010年數(shù)據(jù)中心解決方案巡展” 如期在H3C成都辦事處舉行。此次巡展,揚訊和H3C共同推出純軟件純IP呼叫中心系統(tǒng)。

  本次2010年H3C數(shù)據(jù)中心解決方案巡展于4月正式拉開帷幕,歷時一個月,覆蓋全國32個重點城市。本次巡展,在每個站點可以讓渠道和客戶體驗到H3C數(shù)據(jù)中心全系列產品、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控解決方案以及IP語音全系列解決方案。

  重慶揚訊軟件技術有限公司作為H3C OAA合作計劃重要成員,為參展的H3C核心渠道商家和重要行業(yè)客戶代表現(xiàn)場展示了IP語音、電話會議和最新一代IP呼叫中心系統(tǒng)等融合通信解決方案。

  本次融合通信解決方案中最引人矚目的就是揚訊和H3C共同推出的新一代純軟件純IP呼叫中心系統(tǒng),基于H3C VCX IP融合通信平臺,融合揚訊公司最新5.0版本的CTI系統(tǒng)、IVR系統(tǒng)、IP錄音系統(tǒng)以及CRM系統(tǒng)的Unicomm呼叫中心整體解決方案。純軟件純IP架構,淘汰了傳統(tǒng)板卡方式,為客戶帶來更加開放的架構,更加穩(wěn)定的性能,更加簡單的管理,更加靈活的擴展,更加緊密的業(yè)務融合。該解決方案已經成功應用于社保、農業(yè)、環(huán)保、工商稅務等政府部門、金融保險機構、能源電力企業(yè)、 汽車制造、物流、電子商務等多個行業(yè)客戶。

  為大家展示了新一代純軟件純IP呼叫中心系統(tǒng)的先進、開放、穩(wěn)定、易部署和擴展靈活的同時,揚訊公司作為H3C軟件合作廠商的技術實力更得到了現(xiàn)場渠道商家和客戶的高度認可與贊賞。

CTI論壇報道



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分類信息:  呼叫中心_與_企業(yè)
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