阿朗和Convergys聯(lián)手向運(yùn)營商提供融合方案
2008/06/02
5月30日消息，阿爾卡特朗訊（巴黎證交所和紐約證交所：ALU）和Convergys（紐約證交所：CVG）近日宣布，雙方已簽署了一項(xiàng)多年期非排他性協(xié)議。按照協(xié)議規(guī)定，阿爾卡特朗訊將在其業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)（BSS）解決方案中集成Convergys公司的Infinys應(yīng)用程序。阿爾卡特朗訊 BSS 解決方案包括一個融合計(jì)費(fèi)解決方案，其中集成了Convergys和阿爾卡特朗訊在預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)領(lǐng)域領(lǐng)先的產(chǎn)品組合，以及阿爾卡特朗訊 BSS 集成服務(wù)。
通過這項(xiàng)協(xié)議，阿爾卡特朗訊集成了Convergys公司的Infinys應(yīng)用程序，增強(qiáng)了BSS解決方案。此舉不僅拓寬了阿爾卡特朗訊的合作伙伴范疇，從而提供能夠簡化集成和部署的預(yù)集成解決方案。同時，Convergys也可以借助阿爾卡特朗訊的全球市場實(shí)力拓寬其Infinys產(chǎn)品的市場覆蓋率。
“在固定移動融合的進(jìn)程中，這項(xiàng)合作為融合BSS解決方案奠定了重要的基礎(chǔ)。它通過一個單一業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)支持多種付費(fèi)模式和多種服務(wù)，包括語音、多媒體和豐富多彩的時尚業(yè)務(wù)，滿足了服務(wù)供應(yīng)商改善業(yè)務(wù)運(yùn)營的需求。”阿爾卡特朗訊全球OSS/BSS和軟件集成專業(yè)服務(wù)部門副總裁 Jean-Pierre Gaillat說。
“阿爾卡特朗訊的計(jì)費(fèi)產(chǎn)品具有高度靈活的應(yīng)用性能和開放接口，是Convergys公司的預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)應(yīng)用軟件的有力補(bǔ)充，” 阿爾卡特朗訊融合付費(fèi)解決方案副總裁Joelle Gauthier介紹道。
“這項(xiàng)轉(zhuǎn)售協(xié)議為Convergys開辟了新的局面。通過與阿爾卡特朗訊合作，更多的運(yùn)營商得以了解我們的業(yè)務(wù)模式，并從融合預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)功能的解決方案中受益。”Convergys公司信息管理總裁Bob lento表示，“這項(xiàng)協(xié)議的簽署，還幫助我們在新的地區(qū)和市場中拓展我們的分銷渠道。為了完成該解決方案，我們和阿爾卡特朗訊已經(jīng)進(jìn)行了較長時間的密切合作。而且，我們非常欣慰地看到，通過雙方的共同努力，我們在提升客戶利益和達(dá)成有效方案方面所取得了積極進(jìn)展。”
通過上述協(xié)議，阿爾卡特朗訊將有能力提供一整套預(yù)集成計(jì)費(fèi)、估價(jià)和 客戶服務(wù)解決方案，該方案不僅有助于降低運(yùn)營成本，提升用戶體驗(yàn)，而且能促進(jìn)客戶消費(fèi)，降低客戶流失。憑借阿爾卡特朗訊和Convergys的市場領(lǐng)先地位，該融合解決方案將有利于我們推出具有市場創(chuàng)新意義的預(yù)付費(fèi)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、批價(jià)系統(tǒng)和OSS/BSS集成技術(shù)，從而提供統(tǒng)一的集成解決方案。
騰訊科技
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