大容量視頻會議系統(tǒng)解決大型企業(yè)培訓難題
2007/12/04
“這種形式永遠只能解決問題的一部分,它不可能給培訓主管帶來工作整體性的革命!”最近某知名家電集團培訓部王經(jīng)理經(jīng)常會為現(xiàn)有的培訓形式而苦惱。
作為一家全國知名的家電制造商，康佳在全國各地設立有80多個分公司（市場、銷售和客服），數(shù)百個銷售經(jīng)營部，以及3000多個服務網(wǎng)點。客觀地講，滿足數(shù)千計的銷售、市場、促銷、導購、客戶服務，從業(yè)務員、經(jīng)理到分公司負責人等不同類別與層面的雇員差異化的培訓需求確實不是一件容易的事情，何況公司還有其他例如研發(fā)、制造與物流等職能部門。事實上，王經(jīng)理目前的處境是許多大中型集團公司培訓經(jīng)理面臨的問題。
培訓主管的煩惱
現(xiàn)在很多精明雇主或企業(yè)的領袖都認為：合理地投入資源來培訓與發(fā)展員工的職業(yè)能力是必要的，這將直接影響公司的整體績效和長期競爭力。
而對于培訓管理者，則會面臨越來越多的挑戰(zhàn)。也許培訓經(jīng)理往往不得不忙碌于“頭疼醫(yī)頭”的尷尬之中，但是要想徹底改變培訓工作的局面，建立一套高績效、高滿意度的培訓體系當然是非常必須的，但是培訓主管同樣也需要一個高效的管理平臺，將科學的培訓體系用最短的時間貫策到各級分公司、辦事處或基層，讓政策得到最有力的執(zhí)行，并有助于公司運營效率的提高。
甄別能滿足真實需求的管理平臺
事實上，培訓主管需要獲得一副發(fā)現(xiàn)員工技能短板的望遠鏡，并積極地使用它們，才是培訓經(jīng)理真正的挑戰(zhàn)。
隨著國家信息化程度的提高、基礎設施的不斷完善，使企業(yè)之間，企業(yè)內部，企業(yè)與客戶、政府部門等諸多部門間的交流、貿易磋商、決策支持及培訓需求日益旺盛。視訊業(yè)務的出現(xiàn)和推廣正使傳統(tǒng)的會議及交流等工作方式悄悄地發(fā)生改變。發(fā)展商用視訊業(yè)務的必要性也日益凸顯。而今日，在全球化趨勢下，如何使眾多的分支機構和團隊人員高效協(xié)作，成為大型企事業(yè)機構的信息化建設瓶頸。這些大型組織機構的綜合特點是：分支機構眾多，層級多，全球性、全國性的企業(yè)和政府機構往往要跨越總部、省、市、縣，甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)等多層次；同時員工數(shù)量也非常龐大，上千甚至上萬以及更多。這些大型的機構組織在日常溝通協(xié)作、培訓、會議、統(tǒng)一調度需求非常頻繁，傳統(tǒng)的溝通協(xié)作模式耗費大量人力物力和時間，不僅使溝通速度隨之降慢、效率放緩，更使組織機構的會議培訓和差旅費用成本成為企業(yè)節(jié)能增效的阻礙。于是大容量、高穩(wěn)定性、協(xié)同性強、高性價比的軟件視頻會議系統(tǒng)應運而生。
V2ConferenceUltra是由國際視訊一線廠商北京威速科技有限公司成功打造出的專門為大企業(yè)級用戶量身打造的高性能大容量的視頻會議產(chǎn)品。該系統(tǒng)是在國內軟件視訊市場占有率第一的品牌V2Conference5產(chǎn)品的基礎上，結合威速(V2)公司在多媒體通訊領域領先的開發(fā)技術和多年的企業(yè)成功運作經(jīng)驗而設計成的更適用更穩(wěn)定的純軟件網(wǎng)絡視頻會議平臺。
清晰流暢的高質量音視頻效果、全面豐富高效的數(shù)據(jù)協(xié)作功能、簡潔易用的操作界面、方便完善的遠程管理和維護手段以及先進的系統(tǒng)平臺構架，使得V2ConferenceUltra在功能、性能和技術發(fā)展前景上，都代表著領先業(yè)界的技術和產(chǎn)品優(yōu)勢，V2公司以其先進的技術優(yōu)勢和專業(yè)的客戶服務為用戶打造一個“隨時隨地、面面俱到”的大容量網(wǎng)絡溝通平臺。
解決培訓難題
“三年前，我們需要送培訓下鄉(xiāng)（銷售一線機構），現(xiàn)在省事了，全國各地的銷售人員可以在公司內部的培訓網(wǎng)上學習，或者通過視頻會議系統(tǒng)將公司總部的培訓傳到一線。而V2ConferenceUltra所提供的強大的數(shù)據(jù)共享功能使用戶更深層次的信息交流和工作協(xié)同變得更加方便和全面。強大的數(shù)據(jù)共享功能包括電子白板、文檔共享、文件共享、應用共享、協(xié)同瀏覽等可滿足在線培訓的需求，同時，作為一個功能全面的網(wǎng)絡多媒體通訊平臺，V2ConferenceUltra還為用戶提供了豐富的網(wǎng)絡文件管理功能，利用這些功能，可以隨時的管理和維護網(wǎng)上的個人文件庫，大大簡化了數(shù)據(jù)會議的復雜度，使數(shù)據(jù)會議應用功能更加強大、高效、易用,而且能滿足上千人同時在線培訓的需求，目前也只有V2ConferenceUltra大容量視頻會議系統(tǒng)能夠實現(xiàn)這種大容量的培訓需求。”知名家電集團--康佳的培訓部王經(jīng)理向記者介紹道。
太平洋保險集團下根據(jù)業(yè)務模式劃分為產(chǎn)險、壽險2個公司，每個公司在全國各省都有分公司,保險行業(yè)銷售人員流動快、各種培訓頻繁、新險種推出層出不窮，經(jīng)常需要召開跨地區(qū)的近千人的培訓大會,目前太平洋保險已經(jīng)建成了總公司到全國的IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡,為了滿足客戶要求系統(tǒng)平臺支持大容量會議人數(shù)、多會議同時召開以及流暢的音視頻交換的要求，國際視訊知名廠商北京威速科技有限公司專門為大企業(yè)級用戶開發(fā)出了高性能大容量的視頻會議產(chǎn)品。這種更適用組織機構龐大、更穩(wěn)定的純軟件網(wǎng)絡視頻會議平臺，是迄今為止業(yè)內唯一勝任單會議室同時容納千人以上用戶開會，并支持無限量會議室，并且通過級聯(lián)技術可以同時支持幾千路音視頻交互并發(fā)，同時實現(xiàn)一個集視頻交互、音頻交互、屏幕廣播、遠程控制、文字交流、電子白板、文檔共享、文件傳輸?shù)榷囗椆δ苡谝惑w的綜合多媒體遠程會議平臺。通過V2ConferenceUltra大容量視頻會議系統(tǒng)來進行太平洋保險內部的會議、培訓，使得員工在進行協(xié)同工作時既可聽到對方的聲音，又可看到對方的圖像，增強了溝通的效果，為職員提供了一種簡便而有效的協(xié)同工作手段。公司也在節(jié)約寶貴時間、精力和金錢的同時，提高了管理和決策的效率。據(jù)有效統(tǒng)計，太平洋保險集團僅在培訓方面，每年所節(jié)約的費用在幾百萬人民幣左右。
事實證明,"面對面"的遠程視頻培訓方式可以為支撐企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略和階段性經(jīng)營目標提供“優(yōu)先能力”，正如康佳集團的培訓部王經(jīng)理說的那樣,他將遠程培訓比喻成"定期給員工照鏡子",正是這面鏡子折射出培訓經(jīng)理洞察員工的技能短板的能力，并將該信息有效地傳遞給企業(yè)的各級部門。
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