包商銀行新一代客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)成功上線
2011/06/09
CTI論壇(ctiforum)6月9日消息（記者 張潔):近日，信雅達(dá)承建的包商銀行新一代客服中心成功上線，提升了包商銀行整體客戶服務(wù)水平。包商銀行客服中心始建于2005年，目前隨著包商銀行業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展、異地支行的全面布局、貸記卡發(fā)卡量的快速增長，原有客服中心已不能滿足日益發(fā)展的需要，通過建設(shè)新一代的客服中心以適應(yīng)包商銀行客服中心全行聯(lián)絡(luò)中心的定位。CTI論壇報(bào)道
| 杭州信雅達(dá)中標(biāo)山東壽光農(nóng)村商業(yè)銀行客戶服務(wù)中心項(xiàng)目 2011-06-09 |
| 信雅達(dá)中標(biāo)壽光農(nóng)村商業(yè)銀行客服呼叫中心項(xiàng)目 2011-03-18 |
| 包商銀行客服中心進(jìn)行整體升級(jí)改造 2010-12-30 |
| 信雅達(dá)中標(biāo)上海農(nóng)村商業(yè)銀行智能外撥系統(tǒng)項(xiàng)目 2010-12-21 |
| 近400預(yù)測外撥座席 深圳發(fā)展銀行外呼營銷系統(tǒng)上線 2010-12-14 |