小刀馬：2004彩信短信試比高
2004/01/17
有關調查顯示，我國手機短信的發(fā)送量在2003年實現(xiàn)了快速增長，突破了2200億條，手機短信增值服務市場的規(guī)模也超過200億元。在我國的兩大移動通信的運營商中，中國移動2003 年的短信發(fā)送量達到1700億條，中國聯(lián)通的短信發(fā)送量也超過500億條。在手機短信的各種增值服務中，短信聊天和游戲是最受手機用戶歡迎的服務項目，其次是笑話、幽默等娛樂信息，再次是新聞、財經等信息和手機圖片鈴聲下載，而多媒體短信和互動游戲正成為強勁的增長點。放眼2004年，短信和彩信又會掀起什么風暴呢？
小靈通短信能紅火起來嗎？
自2003年11月下旬開始，中國電信集團所屬各公司陸續(xù)開始了小靈通文字短信業(yè)務的商業(yè)試用，目前中國電信的小靈通已經實現(xiàn)了全國（西藏除外）范圍內互發(fā)，同時對不具備接收文字短信功能的小靈通，文字短信將被轉換為語音短信。其中，跨省發(fā)送小靈通短信的資費與本地發(fā)送相同，均為發(fā)送每條0.08元，接收免費。
中國電信有關人士表示，中國電信目前已經和騰訊、新浪等進行了短信業(yè)務合作，同時正在與其他SP們洽談合作事宜。在實現(xiàn)全國小靈通點對點短信互發(fā)的基礎上，中國電信將進一步加強同SP們的合作，加快開發(fā)網站發(fā)送短信、信息定制、歌曲點播、文字聊天、利用短信參與媒體節(jié)目互動等基于短信的增值業(yè)務，以上業(yè)務將于2004年上半年陸續(xù)對外推出。
之前，網通集團所在北方十省市的小靈通也實現(xiàn)了短信互通。網通集團副總冷榮泉曾表示，五一前可以正式實現(xiàn)與移動聯(lián)通短信的互通。中國電信相關人士表示，電信和網通均在加速與移動聯(lián)通就小靈通與手機短信互通的談判，而電信和網通小靈通的短信互通，將肯定在雙方分別同移動聯(lián)通談判前實現(xiàn)。
無疑，在網通和電信的計劃中，完成全國的小靈通互通之后，其最重要的工作就是實現(xiàn)與手機短信的互聯(lián)互通。而雙方都表示，正在同移動和聯(lián)通接洽，力爭在今年完成這一工作。而且，12月16日，信產部發(fā)文《關于明確短信互聯(lián)用戶范圍包含無線市話用戶的請示》，首次同意固網與移動網短消息互聯(lián)的用戶范圍包含小靈通。有政策的支持，或許互連互通的時日也真的不久了。
但遺憾的是，移動和聯(lián)通對此并不積極，即使有政策的支持，但依然是剃頭挑子一頭熱，關于互連互通的壁壘顯然不是那么容易沖破的。為此，網通不得不準備面對小靈通短信互通可能的困難局面。網通已經準備在北京地區(qū)開通固定電話的短信業(yè)務，以擴大與小靈通短信互通的用戶群體。當然，電信也面臨這樣的尷尬，在沒有這兩大移動運營商的支持下，依靠小靈通本身的用戶顯然是掀不起什么風浪的。不過，既然大閘已經拉開，全面競爭的局面也為時不遠了，更何況，隨著2004年1月1日外資將逐步獲準進入電信增值業(yè)務。網通和電信的小靈通進入肯定會對移動和聯(lián)通的短信業(yè)務實現(xiàn)部分分流，而移動和聯(lián)通也絕對會力爭在這部分業(yè)務上保持現(xiàn)有的優(yōu)勢。競爭將不僅僅局限于用戶和價格，誰的增值服務更有誘惑力，誰就可能持續(xù)地走強。
節(jié)日帶來的強大市場
短信和彩信借助節(jié)日的紅火歷來是被稱道的。圣誕和元旦剛過，又迎來了中國傳統(tǒng)的春節(jié)和元宵節(jié)，短信和彩信在這段時間內必然會迎來一個新的高潮。在今年這段節(jié)日密集時間內，彩信和短信的火爆是持續(xù)的，造成這種局面的因素很多，具體表現(xiàn)在以下幾點：
1、 固有的文化傳統(tǒng)使節(jié)假日已經成為短信和彩信的催化劑。
2、 手機價格的下降刺激用戶的劇增和互聯(lián)互通的實現(xiàn)是短信發(fā)展的根本。
3、 網民數(shù)量的持續(xù)增長使網絡短信發(fā)展勢頭依然強勁。
4、 彩信手機步入尋常百姓家，彩信讓短信錦上添花。
有人估計，僅僅是圣誕和元旦就會有超過100億條的發(fā)送量，但這依然是一個保守數(shù)字，春節(jié)和元宵節(jié)所產生的發(fā)送量顯然將比圣誕和元旦更高。眾所周知，逢年過節(jié)，通過發(fā)送短信息向親友拜年的人已經是越來越多。據(jù)調查顯示，2003年春節(jié)7天假日(含除夕夜)期間，全國手機短信息的發(fā)送量將達56億條，是上年同期發(fā)送量的6倍多。綜合考慮其他不可控因素，如短信的被動發(fā)送、短信廣告、電視廣播互動節(jié)目的發(fā)送等不可預測原因，今年春節(jié)期間手機短信總量有可能超過70億條。
在2003年圣誕節(jié)平安夜，追逐時尚的年輕人更讓短信息滿天飛。據(jù)北京移動的消息，去年北京移動用戶在平安夜的短信發(fā)送量最高時達到209萬條／小時，已經超過春節(jié)時的200萬條／小時和中秋節(jié)時的170萬條／小時，創(chuàng)下歷史新高，為平時發(fā)送量的3倍多。依照這個發(fā)展速度和手機用戶的增長速度，今年的短信量無疑將更上一層樓。
據(jù)信息產業(yè)部去年12月16日的最新統(tǒng)計稱，截至11月底，全國電話用戶總數(shù)已達5.2332億戶。其中，移動電話用戶達到2.63億戶，比上年底新增5747.4萬戶；固定電話用戶達2.59億戶，比上年新增4562萬戶。值得注意的是，移動電話用戶總數(shù)還繼續(xù)超越固定電話用戶總數(shù)。顯然，這為短信服務作為移動通信從話音向數(shù)據(jù)演進的階段中提供了良好的市場基礎。
網絡短信，依然江山一片紅？
在首屆中國國際網絡文化博覽會上專家指出，中國的短信量在三年內從1%占到了50%也就是說在今天全世界的短信息中，每兩條中就有一條是中國人發(fā)的，而中國的手機占有量只有全世界的六分之一。中國的短信息在2000年的時候，大概是5億條或者10億條，占全世界總量的1%；2001年達到189億條，占全世界總量的7%；2002年達到900億條，占到全世界總量的20%；2003年已突破2200億條，而全世界只有4000億條。
一首唐詩，一部宋詞，非常少的字就可以承載中華文明的精華，短信雖然只有70個字，但如果能設置出非常好的場景，把用戶界面做得非常容易，仍然可以做出非常成功的網絡文化產品。我們自己的文化特征對短信的發(fā)展是推波助瀾的，同時，還有一個最大的特點就是網絡在其中不可替代的作用。
隨著網絡的普及，越來越多的用戶選擇通過網絡發(fā)送手機短信息。一方面網絡上發(fā)送輸入方便，另一方面網絡上信息豐富，發(fā)送內容多樣。此外，一些網站的短信發(fā)送設置了預發(fā)送功能，能選擇發(fā)送時間，大大方便了用戶。盡管點對點發(fā)送短信息仍然是最主要的形式，但是選擇網絡發(fā)送短信的用戶明顯增加，并且有繼續(xù)擴大的趨勢。據(jù)統(tǒng)計，2003年春節(jié)7天假日期間(含除夕夜)，通過互聯(lián)網發(fā)送量將超過16.8億條短信，占短信發(fā)送總量的30%。
今年1月15日，中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）在北京發(fā)布了第十三次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示，到2003年年底，我國網民數(shù)達到了7950萬，上網計算機達到3089萬臺，網站數(shù)已經達到59.6萬。在網民特征的調查方面，我國網民還是以男性、未婚者、35歲以下的年輕人為主體，但女性、已婚者、35歲以上的網民分布顯很好的增長勢頭；大學本科以下低收入者占大多數(shù)，但本科及以上受教育程度的網民和個人收入在2000以上的網民所占比例略有回升；學生、專業(yè)技術人員還是比其他職業(yè)的人要多，但總體比例略有下降。與半年前相比，網民在特征結構上正在向合理和平衡的方向發(fā)展。很顯然，這樣的用戶數(shù)和用戶群體，對網絡短信的發(fā)展是非常有刺激性的。
彩信時代還要假以時日？
2003年是彩信的發(fā)展年，今年是否會真正進入彩信時代呢？據(jù)預計，由于運營商的推廣和病毒式的普及應用，全球彩信市場在今后4年里將以混合年增長率388%的速度增長。 在手機市場不斷發(fā)展的時候，2002年底最新推出的彩信手機，其用戶數(shù)量達到了5萬戶，由于移動和聯(lián)通不斷推出新的優(yōu)惠政策，彩信手機價格也降到了2000元左右，隨著彩信業(yè)務的不斷完善，市場的不斷調整，將會有越來越多的人接受彩信。據(jù)ARC預測，2003年底，MMS手機的普及率達到16%，到2004年全球共能售出2.4億部MMS手機，這一數(shù)字將接近2002年全球售出手機的50%水平。
隨著中國移動“移動夢網”的飛速發(fā)展，眾多的手機廠商陸續(xù)推出許多款支持多媒體短信的手機，隨著彩信手機的普及，彩信內容將會逐漸增多，價格相對便宜。彩信會漸漸被人接受和喜歡。但由于資費的問題，彩信并沒有走出象短信一樣的火爆行情，這不能不說是一個遺憾。不過，移動運營商已經開始有所動作。為了打破這種在用戶那里既不十分叫好又實實在在不叫座的尷尬，2004年即將到來之際，移動率領眾SP打響了跨年度行情之戰(zhàn)，將彩信的價格大幅下調，意在推動彩信井噴早日到來。
回溯歷史，2001年3月，世界上第一條多媒體信息在法國戛納成功發(fā)出；2002年10月，中國移動的MMS業(yè)務呱呱墜地。當時人們對于MMS寄予很大的希望，移動也充分利用自己的公關能力將MMS業(yè)務以“彩信”的名稱打造成馳名國內的一個新詞兒。但彩信如同任何一個新生事物一樣，需要有一個從出生到長大的自然歷史過程，任何拔苗助長都只能是欲速則不達。彩信發(fā)展首先遇到的難題就是手機短缺并昂貴，同時單條彩信價格高并內容匱乏。無論是移動還是聯(lián)通都在尋求變化，在今年，這種局面將大大改善。首先，彩屏手機已經開始大幅度降價。GPRS和CDMA1X都已經走過了懵懂，開始逐漸成熟。同時，眾多的SP商已經被發(fā)展起來，隨著開發(fā)隊伍的壯大和產品積累的增加，必將大大豐富彩信的內容，增加對用戶的吸引力。當然，更主要的是彩信價格的回調。
原來MMS每發(fā)送一條是0.9元，而目前，中國移動在移動夢網上公布，截止到2004年3月31日，每條為0.5元，降幅幾近50%，而廣東移動則宣布發(fā)送0.30元/條，接收免費，降幅高達70%。同時，移動還下調了部分SP的分成比例。將SP的不均衡通訊費降低至0.25元，其中，TOM、空中、新浪、搜狐、網易這5家SP還享受0.125元的優(yōu)惠政策，此前，這一費用為0.3元，這就為SP降價促銷擴大了空間。隨著移動發(fā)送費用的降低，與移動聯(lián)盟的36家SP紛紛加入降價的行列。如TOM“動畫彩圖”由4元/條降為2元/條，“待機彩圖”由3元/條降為2元/條，“聲彩娛樂”和“炫彩生活”都從原來的包月30元降為8元（每月15條），新推出的“情趣笑話”和“我為卿狂”包月15元（每月15條），總體上平均降價50%。顯然在2004年，隨著價格的刺激，MMS從開始定位的擁有彩信手機的高層人士將走向民間，這是推動彩信全面走高的必然條件。
eNet硅谷動力(cio.enet.com.cn)
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