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觀念問題和終端限制造成移動商務(wù)應(yīng)用動力不足

計世資訊(CCW Research)彭海翔 2007/05/31

  移動商務(wù)企業(yè)級應(yīng)用市場呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的反差,一邊是猶豫遲疑的用戶,一邊是熱情鼓動的廠商。企業(yè)移動商務(wù)具體需求不明確背后暗藏著諸多復(fù)雜的原因,潛在原因主要有如下幾點:

  首先是觀念問題。移動商務(wù)確實大大提高了工作效率。但是讓員工隨時隨地辦公,無處可藏,這對工作狂很有意義,對很多人來說卻是不道德的,因此難免會有抵觸心理。在開展移動商務(wù)過程中遇到的主要阻力是觀念的改變。

  其次是受到無線移動終端的限制,符合移動商務(wù)需求的終端設(shè)備普及率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,目前企業(yè)開展移動商務(wù)所使用的移動終端主要是筆記本電腦,其次是采用PDA和智能手機(jī)。而之所以筆記本電腦成為目前移動商務(wù)最主要的移動終端,原因在于,目前移動辦公是移動商務(wù)最主流的應(yīng)用,而筆記本電腦在移動辦公應(yīng)用領(lǐng)域有著絕對的優(yōu)勢,相比PDA、智能手機(jī)等移動終端,筆記本電腦的運算能力更強(qiáng)、更加普及,穩(wěn)定性和安全性更佳。

  IT投入費用限制也是企業(yè)用戶對移動商務(wù)持謹(jǐn)慎態(tài)度的原因。構(gòu)建一套移動商務(wù)系統(tǒng),不只是軟件開發(fā)費用,還有終端設(shè)備費用、軟件許可費用、流量費用、后臺系統(tǒng)設(shè)備費用等等都要考慮進(jìn)來,花費不小,企業(yè)用戶不得不慎重。無線通信速度和資費是目前開展移動商務(wù)遭遇的主要阻力。

  另外,企業(yè)對移動商務(wù)應(yīng)用中的數(shù)據(jù)安全問題表示疑慮,對開展移動商務(wù)后企業(yè)信息安全表示擔(dān)心。企業(yè)實施移動商務(wù),面臨兩種選擇,要么重新上一個支持無線應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫,要么利用原有的數(shù)據(jù)庫。前者,無疑會增加企業(yè)的建設(shè)成本;后者,則使得企業(yè)的數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商面臨開放數(shù)據(jù)庫的問題,或者公開數(shù)據(jù)庫訪問的接口,很多企業(yè)對此頗多疑慮。

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