統(tǒng)一通信成饕餮目標(biāo) IT、通信業(yè)巨頭你爭我搶
2008/05/28
把語音通信、電子郵件、即時(shí)通信、電話會議、客戶資料等整合在同一個(gè)平臺之下，已經(jīng)成為一種大勢所趨。這塊新的乳酪蛋糕正被IT、通信業(yè)巨賈們虎視眈眈，已成為爭先達(dá)到的一個(gè)饕餮目標(biāo)。
統(tǒng)一通信 市場切膚之痛
談統(tǒng)一通信，可以從明基西門子這對悲情英雄談起。2005年明基收購西門子手機(jī)業(yè)務(wù)時(shí)，曾被認(rèn)為是中國企業(yè)走向世界的另一個(gè)典范，然而誰也沒有想到兩個(gè)企業(yè)間的整合會如此艱難。由于西門子公司管理系統(tǒng)用的是SAP，并且超過60%是定制的，而明基公司的ERP系統(tǒng)是甲骨文的，對接非常難，兩個(gè)公司IT整合的失敗，最終為這起引人關(guān)注的并購案的失敗收場埋下了伏筆。IT融合之難，讓明基與西門子都第一次感受到了切膚之痛。
統(tǒng)一通信看上去并不復(fù)雜，只要把網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用融合在一起即可。實(shí)際上并非如此，真正做到完美的無縫融合，往往要涉及到軟件、硬件、移動設(shè)備、固定設(shè)備，其標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議是不一樣的。
在IP電話和桌面應(yīng)用方面，主要是SIP和H.323協(xié)議;移動視頻主要是H.324M;以及MEPG2、MEPG4、H.264等各種視頻格式; 2G電話和普通電話有G.711和G.722等各種音頻格式。
這里面涉及到很多種通信、控制、語音和視頻協(xié)議，通信信令方面也有很多種。這些協(xié)議之間的產(chǎn)品和應(yīng)用，要進(jìn)行融合和統(tǒng)一，需要很強(qiáng)的底層技術(shù)支撐能力。
在統(tǒng)一通信市場，目前的市場格局基本上可以用贏者通吃和專業(yè)化生存來形容。放眼國內(nèi)外市場，向“統(tǒng)一通信”靠攏，幾乎是一些著名的IT、通訊和網(wǎng)絡(luò)廠商一致的戰(zhàn)略選擇。
統(tǒng)一通信時(shí)代來臨
時(shí)代的演變，將眾多科技變成歷史，在老電影里，我們可以看到一些較為原始的通訊工具，如發(fā)報(bào)機(jī)，手臺等等。就是這些設(shè)備印證了無線通訊的歷史。而現(xiàn)如今早晨起床手機(jī)里的第一條短信，郵箱里的第一封郵件，IM上的第一條消息，都有可能傳遞給我們重要的信息。
根據(jù)最近的一項(xiàng)調(diào)查表明，當(dāng)您打電話給某人的時(shí)候，有70%的時(shí)候您聽到的是語音留言。另外一項(xiàng)研究表明，1/4的信息工作者一年有三個(gè)工作整日通過電話聯(lián)系不上別人。當(dāng)您打電話給某人的時(shí)候，他們在這個(gè)時(shí)間不一定適合回答您的問題，或者說他們當(dāng)時(shí)無法找到您需要的信息。
于是乎，把即時(shí)通信、電子郵件、移動通信、視頻會議、客戶資料等全整合在同一個(gè)平臺之下，已經(jīng)成為一種大勢所趨，這塊新的乳酪蛋糕正在成為IT、通信巨賈們的一個(gè)饕餮目標(biāo)。這塊新的乳酪蛋糕便是統(tǒng)一通信。
以微軟、IBM為代表的桌面應(yīng)用軟件廠商，以思科為代表的IP應(yīng)用提供商，以Avaya、北電為代表的語音設(shè)備商，以及電信運(yùn)營商們正在合力為我們勾畫這樣一幅遠(yuǎn)景：無論何時(shí)何地，只要點(diǎn)擊手邊最便捷的工具，通過統(tǒng)一的界面，就能輕松地獲得數(shù)據(jù)、圖像和聲音的自由通訊，把通信變得像開燈一樣簡單。統(tǒng)一通信顯而易見的優(yōu)勢宣告了其巨大的市場利潤。統(tǒng)一通信所締造的新經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)浮出水面。
從2007年至2010年，中國的統(tǒng)一通信市場將以43.9%速度的飛快增加。而根據(jù)Synergy公司預(yù)測，統(tǒng)一通信市場將在2009年達(dá)到1000億的市場規(guī)模。這些數(shù)據(jù)無不昭示著統(tǒng)一通信時(shí)代的來臨。
多人分飾一角
2006年以來，有關(guān)統(tǒng)一通信的話題被頻繁地被世界級巨頭們提及，成為一個(gè)熱門的詞匯。巨頭們就對統(tǒng)一通信展現(xiàn)出前所未有的熱情，他們利用充分的現(xiàn)金資源和整合能力，分食這塊乳酪蛋糕。
2007年，CISCO(思科)以32億美元的天價(jià)收購全球商用網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)WEBEX，今年3月，思科再次發(fā)布統(tǒng)一通信系統(tǒng)6.0版本，該版本提供了全新的統(tǒng)一協(xié)作特性。
微軟很早就對統(tǒng)一通信就垂涎三尺。2006年，通過將通信軟件引向移動通信領(lǐng)域，并聯(lián)合其它應(yīng)用程序，微軟將電子郵件、即時(shí)消息和視頻會議功能統(tǒng)一到了單一平臺，讓用戶輕松實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一通信。目前，微軟即將推出新一代統(tǒng)一通信產(chǎn)品Office Communications Server 2007。
以及IBM與北電兩大巨頭高調(diào)合作共推“統(tǒng)一通信”概念，更讓“統(tǒng)一通信”的概念成為眾多業(yè)內(nèi)人士及媒體追逐的對象。就連一直以做底層協(xié)議為主的UNION FIELD億輝國際公司，最近也在統(tǒng)一通信市場上動作頻繁，不僅悄然把旗下通訊運(yùn)營企業(yè)億酷通訊在中國力推統(tǒng)一通信ECALL平臺，開展個(gè)人語音市場，也一改過去低調(diào)的作風(fēng)，頻頻舉行各種市場活動。
面對中國5億的手機(jī)用戶和每天100億的通訊市場，設(shè)備商、軟件商、運(yùn)營商的每一個(gè)行動都在昭示，一張新的通信業(yè)版圖正在形成，無論是微軟“統(tǒng)一通信”將以新的商業(yè)模式，重新劃分IT和通信產(chǎn)業(yè)的競爭格局。誰主浮沉，我們拭目以待!
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