增值業(yè)務(wù)：多媒體應(yīng)用撲面而來
姚傳富 2008/10/24
三大電信運(yùn)營(yíng)商的重組帶來電信增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的新格局，同時(shí)也給增值新技術(shù)及新業(yè)務(wù)帶來了從未有過的巨大商機(jī)。作為電信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上不可或缺的重要環(huán)節(jié)，增值業(yè)務(wù)解決方案供應(yīng)商也是本屆展會(huì)上一道特別的風(fēng)景線。我們看到，不僅新太、合力金橋、欣方智能、東信北郵、漢銘信通、融創(chuàng)天下等業(yè)內(nèi)老牌增值業(yè)務(wù)開發(fā)商出現(xiàn)在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，大型綜合通信設(shè)備商諾西、大唐、普天等，也在積極進(jìn)入增值業(yè)務(wù)開發(fā)領(lǐng)域。
在以往的通信展上，我們已經(jīng)看到有許多SP、CP等新面孔出現(xiàn)，誠(chéng)然，隨著信息通信技術(shù)的不斷進(jìn)步以及信息業(yè)務(wù)應(yīng)用的拓展開發(fā)，以圖片、音像、視訊、多媒體等為代表的新數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)層出不窮，而且正逐步取代傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)成為業(yè)務(wù)創(chuàng)新與展示的主角。不僅如此，在娛樂信息服務(wù)方面，由于通信用戶的需求正逐步由通信服務(wù)向娛樂化服務(wù)轉(zhuǎn)型，從而促進(jìn)了娛樂數(shù)碼產(chǎn)品與技術(shù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，為以動(dòng)漫游戲?yàn)榇淼臄?shù)字娛樂內(nèi)容企業(yè)提供了新的盈利模式和發(fā)展契機(jī)。
奧運(yùn)3G承諾的兌現(xiàn)以及電信業(yè)重組等一系列利好帶來了更多廠商及資本參與到移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)，進(jìn)一步加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。各種應(yīng)用層出不窮，個(gè)人應(yīng)用從短信、彩鈴到手機(jī)搜索、手機(jī)電視，企業(yè)應(yīng)用從短信、手機(jī)網(wǎng)址到手機(jī)搜索、移動(dòng)商務(wù)、移動(dòng)管理，個(gè)人應(yīng)用和企業(yè)應(yīng)用都在加速演進(jìn)，應(yīng)用需求進(jìn)入到一個(gè)更深的層次。這些因素都勢(shì)必要求移動(dòng)商務(wù)服務(wù)商不斷升級(jí)產(chǎn)品、升級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)，以滿足用戶的需求。
以電信與IT集成為基礎(chǔ)的通信成為一切商業(yè)運(yùn)作的承載基礎(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)能力以及虛擬現(xiàn)實(shí)使娛樂無所不及，電信基礎(chǔ)架構(gòu)為人們的個(gè)性體驗(yàn)需求提供了良好的承載平臺(tái)。人們對(duì)娛樂的需求已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)前所未有的高度，基于人們生活、工作、學(xué)習(xí)與娛樂需求的各種電信業(yè)務(wù)創(chuàng)新將使通信成為人們生存的基礎(chǔ)，并將改變?nèi)藗兊纳娣绞健Ｍㄐ藕徒?jīng)濟(jì)活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)、人們生活緊密地聯(lián)系在一起，整個(gè)通信的邊界和范圍都將得到極大的擴(kuò)展。
透過本屆展會(huì)，我們大致可以看到未來增值業(yè)務(wù)解決方案供應(yīng)商在技術(shù)創(chuàng)新方面的著眼點(diǎn)主要在4大領(lǐng)域。其一，智能的個(gè)人信息管理。隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的不斷豐富和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟，個(gè)人信息中包含的內(nèi)容不斷豐富，針對(duì)個(gè)人信息管理的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)會(huì)不斷地發(fā)展。由此，基于個(gè)人信息管理的增值業(yè)務(wù)將有很大的發(fā)展空間，如智能電話號(hào)碼簿、針對(duì)個(gè)人終端的pres－ence業(yè)務(wù)、為用戶提供基本位置信息服務(wù)的LBS業(yè)務(wù)等，甚至目前簡(jiǎn)單的即時(shí)通信業(yè)務(wù)（IM）也可納入未來的針對(duì)個(gè)人信息管理的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)體系中。
其二，虛擬現(xiàn)實(shí)的娛樂應(yīng)用。游戲作為新型增值業(yè)務(wù)，在經(jīng)歷基于固定互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化之后，基于個(gè)人移動(dòng)信息終端的游戲?qū)⒊蔀槲磥硪苿?dòng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)之一，這類型增值業(yè)務(wù)發(fā)展的基本方向是不斷提高游戲用戶體驗(yàn)程度。而網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性、虛擬現(xiàn)實(shí)性將成為游戲類移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
其三，移動(dòng)電子商務(wù)。隨著無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn)、安全認(rèn)證技術(shù)發(fā)展，以及金融政策、法律法規(guī)等配套環(huán)境的完善，移動(dòng)電子商務(wù)將發(fā)展成為移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的重要組成部分。基于無線互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)支付、移動(dòng)銀行、網(wǎng)上拍賣、股票債券實(shí)時(shí)交易等都是移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)體系的一部分，雖然在條件不成熟的情形下這些業(yè)務(wù)的應(yīng)用還有很長(zhǎng)的路要走，但是毫無疑問交易類、互動(dòng)類的無線商務(wù)應(yīng)用將開啟移動(dòng)電子商務(wù)之門。
其四，面向企業(yè)用戶的多媒體綜合信息服務(wù)。從語(yǔ)音業(yè)務(wù)（基本業(yè)務(wù)）的轉(zhuǎn)變上看，集團(tuán)/企業(yè)用戶已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)/產(chǎn)品線必須覆蓋和占領(lǐng)的戰(zhàn)略用戶群，各大運(yùn)營(yíng)商針對(duì)大客戶所組織的各層次的營(yíng)銷及服務(wù)機(jī)構(gòu)的建立、營(yíng)銷方案的制定，以及從品牌上建立立足于集團(tuán)客戶的獨(dú)立品牌，都表達(dá)了運(yùn)營(yíng)商對(duì)于集團(tuán)用戶的重視。隨著增值業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟和用戶市場(chǎng)的合理細(xì)分，行業(yè)/企業(yè)系統(tǒng)集成解決方案必然通過延伸將電信增值業(yè)務(wù)納入進(jìn)來，并形成系統(tǒng)的解決方案。
中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報(bào)
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