SDP將在“三網融合”的內容時代大顯身手_融合通信_電信

SDP將在“三網融合”的內容時代大顯身手

2010/10/13

　　2010年7月1日，12個三網融合試點城市和地區(qū)的名單公布，中國的三網融合邁入了實質性的推進階段。隨后，電信業(yè)與廣電業(yè)均意氣風發(fā)地投入到了試點建設中來。值得注意的是，今天的三網融合，相比幾年前主要用于探路的IPTV而言，含義上無疑得到了空前的擴展，應用的種類也更加豐富：不僅包括了以IPTV為代表的視頻業(yè)務，更涵蓋了語音和消息等傳統(tǒng)的電信類業(yè)務，尤為重要的是引入了更多開放的長尾業(yè)務。與此相應的是，電信運營商能夠盡情施展拳腳的空間也更為廣闊。那么，面對三網融合中出現(xiàn)的新變化，電信運營商又該如何把握其中的商機呢？為此，記者采訪了華為軟件公司副總裁黃冀。

　　滿足用戶需求：運營商在實時調整

　　三網融合，由于誕生的動力來源于用戶需求，那么生存的法則自然也是從挖掘用戶需求出發(fā)，最終落實到對用戶需求的滿足上。在中國的三網融合邁入實質性推動階段的今天，用戶需求相對于過去已經發(fā)生了非常大的變化。

　　“三網融合，并不是一個很新的政策，其出現(xiàn)是最終用戶驅動的結果，是為了滿足最終用戶的需求”，黃冀向記者表示。事實上，三網融合早已在國外變?yōu)楝F(xiàn)實。例如在北美，時代華納、comcast等運營商已經把傳統(tǒng)的Cable 網絡的運營與電信網絡的運營結合起來，向最終用戶提供融合的服務。而在用戶看來，他們并不關心自己使用的是廣電的Cable網絡，還是電信的DSL網絡，而只關心能否獲得更加便捷的服務。與此相應，中國的三網融合政策出臺后，將極大地推動廣電運營商和電信運營商更加開放各自的網絡，同時向對方進行融合和學習，在內容領域變得更加開放和合作。這對于中國用戶而言，必然會獲得更多更好的應用、內容和體驗。從這個意義出發(fā)，中國的三網融合也是為了“最終方便廣大的消費者”。

　　今天，中國用戶對于三網融合的需求，顯然已經超越了曾經的IPTV時代。盡管今天我們所說的三網融合，與原來的IPTV之間，有著一定的聯(lián)系和繼承，“但從實際上來看，還是有很大不同的”，黃冀指出，“如果將三網融合簡單地理解為IP網絡上的電視服務，是有很大風險的，也是跟不上用戶需求的變化的，這個道理對于運營商乃至設備商而言，都是一樣的”。三網融合在中國發(fā)展的驅動力，就是向用戶提供豐富的融合體驗：不僅可以在IP網上利用電視機、電腦收看電視節(jié)目，還可以實現(xiàn)向其他終端，如手機、數(shù)碼相框，甚至是iPad的轉移；不僅包括視頻業(yè)務，還包括語音和消息等傳統(tǒng)的電信類增值業(yè)務，乃至更多創(chuàng)新的長尾應用。換言之，今天的三網融合，倡導的是能夠跨越之前在網絡、平臺、終端、應用方面的差異，而為使用不用終端的用戶提供統(tǒng)一的融合業(yè)務體驗。

　　事實上，用戶需求的轉變，也體現(xiàn)在了運營商現(xiàn)在的三網融合招標結果之中。例如，在中國聯(lián)通的試點城市招標中，不僅采用了全新的三網融合建設思路，而且第一名并不是傳統(tǒng)IPTV領域的主導企業(yè)，而是對于跨平臺、跨終端、跨應用的融合有著深厚積累的華為。

　　“對于家庭用戶而言，以視頻為基礎的融合體驗是其需求所在”，黃冀指出。對此，華為推出的三網融合解決方案，首先包含了一個統(tǒng)一的跨網絡、跨終端的業(yè)務平臺，使用戶無論使用的是廣電網絡還是電信網絡，都能夠在電視機、電腦、手機上定制和使用視頻業(yè)務、傳統(tǒng)的電信業(yè)務（如打電話和發(fā)短信等）以及由第三方開發(fā)的游戲等應用；與此同時，這些業(yè)務和應用也可以在不同的終端，乃至在不同的家庭之間進行轉移或推薦。

　　運營商的三網融合策略，事實上也在隨時根據(jù)用戶需求的變化而進行著調整。華為與廣東電信三年來在IPTV以及三網融合領域的合作，事實上也見證了這一特點。三年前，廣東電信推出的是 “TV at home（家庭電視）”的業(yè)務，滿足了用戶最基本的融合需求，實現(xiàn)了視頻類應用與寬帶服務的捆綁；兩年前，廣東電信攜手華為，引入了“三屏互動”的理念，使得直播、點播以及用戶原創(chuàng)的視頻內容不單可呈現(xiàn)在電視機上，還可以切換到電腦、手機上來欣賞，這一業(yè)務屬于“Video at home（家庭視頻）”；現(xiàn)在，廣東電信又為家庭用戶引入了各種各樣的豐富應用，例如通過與“號碼百事通”的結合使用戶可以通過電視機方便地查詢各種便民信息、預約掛號、預定機票等。而且，屏幕之間的互動也更加暢快淋漓——電視機的用戶可以跟電腦用戶、手機用戶一起玩互動游戲等。正是因為豐富應用的加入，業(yè)務也相應演變?yōu)椤癆pplication at home（家庭應用）”。

　　構建開放平臺：內容時代的“殺手锏”

　　正是因為內容和應用的豐富性，中國的三網融合實際上已經邁入了內容時代。這時，運營商就需要通過構建開放平臺，以向用戶更高效地提供豐富的內容和應用，進而實現(xiàn)盈利。

　　三網融合，為電信運營商提供了一個化解“被管道化”危險的難得機遇，而成功的關鍵也在于內容和應用。“電信運營商如果不往內容提供以及應用聚合這個價值鏈的更高端去轉移，那么就只能成為一個管道”，黃冀強調，“三網融合打開了一個大門，運營商不光可以純做網絡和管道，還可以提供各種各樣的內容和應用，從而提高對于最終用戶的吸引力”。

　　在機遇面前，電信運營商一方面可充分發(fā)揮固有優(yōu)勢。首先，電信運營商的最大優(yōu)勢在于擁有比較完善的網絡和寬帶服務以及大規(guī)模的用戶群，在此基礎之上可以疊加和填充各種豐富的融合類應用。其次，電信運營商擁有非常領先的服務系統(tǒng)和支付系統(tǒng)；最后，電信運營商還可以方便地把傳統(tǒng)的電信服務，如打電話、發(fā)短信等，跟視頻內容結合起來，產生融合的優(yōu)勢。

　　另一方面，電信運營商需要在強化固有優(yōu)勢的同時，加速彌補不足。除了繼續(xù)優(yōu)化網絡質量，構建起具有端到端的QoS保證的可靠網絡之外，如果寬帶網絡越先進，那么用戶的體驗就會更好，因此仍需在“寬帶網絡升級”方面繼續(xù)發(fā)力。而電信運營商尤為需要重視的挑戰(zhàn)是，由于原先在內容方面的積累相對比較少，這是短板所在，需要進一步加大開放和與內容提供商合作的力度。
　　要提高在內容和應用方面的競爭力，電信運營商就要建設一個開放的平臺，從而可以方便地引入第三方開發(fā)的內容和應用。這一做法的背后，其實還有一個非常強大的驅動力，那就是今天的“殺手級”單一應用已經越來越難找，而建立比較開放的業(yè)務管理平臺，讓運營商能夠比較方便、快速地如同蘋果的APP Store一樣去部署大量的業(yè)務和應用，讓用戶能夠更方便地去獲取何種免費或者收費的業(yè)務和應用，實現(xiàn)業(yè)務和應用依靠規(guī)模化來獲勝，則是當前比較公認的做法。

　　與內容和應用的規(guī)模化提供相適應的，也許是未來會大行其道的類似“早茶”的商業(yè)模式。“如同蘋果依靠免費應用來吸引人氣、依靠收費應用來盈利一樣，‘早茶’模式就是采取收費與免費相結合的方式，利用未來三網融合下大量的長尾業(yè)務來吸引用戶，而對其中的精品類業(yè)務進行收費”，黃冀表示。其中，免費應用，就是吸引用戶坐下來的免費茶水；而收費應用，則是對用戶具有極大吸引力的精致茶點。

　　部署SDP：三網融合下的必然趨勢

　　當前，電信運營商紛紛在加快步伐推進三網融合的試點工作。例如，中國聯(lián)通啟動了試點工作，而中國電信則在加快IPTV向融合的視頻和應用的演進。在可以預見的未來中，有助于增強電信運營的內容和應用提供實力的SDP，無疑將掀起一股部署熱潮。

　　毫無疑問，三網融合對于設備商而言也意味著重大的發(fā)展機遇。在華為看來，

　　三網融合將產生云（來自全方位的業(yè)務應用）、管（統(tǒng)一的內容和業(yè)務管理、分發(fā)平臺）、端（家庭里的終端以及終端之間實現(xiàn)互聯(lián)的網絡）這三大市場空間。目前，自2005年就開始著手在這三大領域展開研究和研發(fā)的華為，已成為業(yè)界唯一一家提供端到端的完整三網融合解決方案的供應商，并能為運營商提供業(yè)務咨詢和支撐。在滿足內容時代需求的統(tǒng)一內容和業(yè)務管理平臺領域，華為更是憑借著最早投入研發(fā)以及豐富的商用經驗，打造出了差異化的領先優(yōu)勢。在2010年巴塞羅那世界移動通信大會期間，華為還獲得全球移動通信協(xié)會頒發(fā)的“全球移動大獎”最佳技術獎類別中的“最佳業(yè)務交付平臺（SDP）獎”。這標志著，華為在強者云集的SDP市場中的領導者得到了世界的認可。

　　部署SDP，在海外早已因為得到了電信運營商的普遍認可而形成了一股部署熱潮。“在三網融合下，內容和應用會越來越多，如果沒有統(tǒng)一的業(yè)務和平臺去管理和分發(fā)，就一定不是高效的”，黃冀指出。目前，全球多家知名運營商，如沃達豐、Telefonica等，已經普遍開始將SDP作為統(tǒng)一的云平臺，從而對內容和應用進行統(tǒng)一的管理，并且分發(fā)到最終用戶那里。其中，Telefonica更是在拉美地區(qū)建設了橫跨13個國家的統(tǒng)一業(yè)務管理平臺，從而使得Telefonica的任何一項新應用，都可以很方便地通過這個平臺發(fā)布給其他國家的用戶。對于時間和成本的節(jié)省以及效率的提高，注定部署SDP這一熱潮很快就會蔓延到中國。

　　作為這些知名運營商部署SDP時的合作伙伴，華為也從中積累了豐富而寶貴的經驗。因為部署SDP，需要對現(xiàn)有的業(yè)務構件，如短信、彩鈴等進行對接和集成，由此而獲得的經驗是非常難得的。此外，華為在與各大運營商的合作中，不僅提供了設備，還針對“哪些業(yè)務能夠賺錢，究竟該如何賺錢”等進行了大量的業(yè)務探討，從而與運營商結成了緊密的共同體。這些經驗與收獲，顯然有助于使后續(xù)運營商的部署變得更為簡單和高效，而這也正是華為最大的優(yōu)勢所在。

　　不但SDP是為了內容和應用的開放而來，華為的三網融合端到端整體解決方案同樣也是開放的。一方面，華為的端到端解決方案，同時適用于廣電業(yè)和電信業(yè)。在華為三網融合總體解決方案中扮演“總集成者”角色的華為軟件公司，“不管網絡是誰的，終端是誰的，都會提供統(tǒng)一的業(yè)務管理平臺。通過與各種各樣的網絡、終端對接，最終使用戶形成統(tǒng)一的體驗”。方案中唯一的不同，在于為了配合不同網絡而采用的不同協(xié)議和信令。另一方面，華為的端到端解決方案本身也是開放的，任何一個部分都可以與其他設備商的產品進行適配和互聯(lián)。

　　基于在SDP以及整體解決方案上的獨特優(yōu)勢，華為目前正在中國的許多地方支持著運營商的三網融合部署。在已確定的12個試點城市中，華為直接參與了深圳、上海、杭州、武漢、北京、哈爾濱以及長株潭地區(qū)的試點建設。其中，在中國聯(lián)通負責的北京、黑龍江兩地，華為甚至創(chuàng)下了最短時間的上線記錄。9月初，兩地剛剛完成試點廠家的設備選型，華為成功入選；9月底，華為僅僅用了短短二十天的時間，就完成了產品的發(fā)貨、安裝和上線，目前已經進入了試用階段。

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