海外文摘
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 - ·75%的客戶仍然喜歡通過(guò)人工座席獲得支持
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 - ·2019年統(tǒng)一通信趨勢(shì)--統(tǒng)一通信的下一步是什么?
 - ·聯(lián)絡(luò)中心與很多方面有關(guān)聯(lián)
 - ·云與本地部署:對(duì)電話錄音的爭(zhēng)奪暴露無(wú)遺
 - ·聯(lián)絡(luò)中心軟件市場(chǎng)到2024年將超過(guò)400億美元
 - ·2019年聯(lián)絡(luò)中心趨勢(shì)--客戶聯(lián)絡(luò)的下一步是什么?
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 - ·幫助您的客戶避免BYOD的8個(gè)理由
 - ·視頻通信、首要任務(wù)
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 - ·是談?wù)撀?lián)絡(luò)中心人工智能倫理的時(shí)候了嗎?
 - ·聯(lián)絡(luò)中心已遷移到云——下一步是什么?
 - ·到采用VR(虛擬現(xiàn)實(shí))進(jìn)行企業(yè)協(xié)作的時(shí)候了嗎?
 - ·將您的聯(lián)絡(luò)中心遷移到云可以推動(dòng)客戶體驗(yàn)創(chuàng)新
 - ·電信API在CSP數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用
 - ·創(chuàng)建專業(yè)聯(lián)絡(luò)中心座席的新時(shí)代
 - ·溝通仍然是王道