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        出版日期:2021年4月12日  星期一

        總第九六二期

        周刊回顧 CTI論壇主頁
        CTI論壇介紹
         CTI論壇(m.thedanielweber.com)定位于中國計算機和通信領域網(wǎng)絡社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務機構(gòu)。
        2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會將于4月15日在京召開


        業(yè)界矚目的2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會春季展會將于4月15日在中國北京隆重召開,本次會議將以"5G時代 共筑企業(yè)通信云生態(tài)"為主題,圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構(gòu)等內(nèi)容為話題,展示各種各樣的前沿技術,繼續(xù)推動ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展,及時反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動向。本次展會還將匯聚業(yè)內(nèi)最知名企業(yè),屆時,國內(nèi)外知名的領導廠商將推介自己的最新的產(chǎn)品和解決方案,并共同探討未來ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。

        呼叫中心應對高聯(lián)絡量的19種方法 

        賦能主管滿足不斷變化的聯(lián)絡中心需求
        語音分析現(xiàn)在可以通過4種方式建立未來的聯(lián)絡中心
        語音情感識別:用戶體驗的下一步
        2026年全球聊天機器人市場將達到105億美元
        華為軟件副總裁演講預告《5G引領客服場景重構(gòu)》
        云趣科技演講預告《5G賦能,智能客服新機遇》
        科大訊飛將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
        遠傳科技將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
        百應科技將參加2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
        毅航互聯(lián)將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
        中關村科金將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
        洛邦通信將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
        捷通華聲榮登億歐智庫智能語音行業(yè)測評多項榜單
        在線客服功能上線,云翌MPCC呼叫中心了解一下? 
        MyComm助力江蘇某市建成12319市民"連心線"

        如何使用UCaaS優(yōu)化WFH環(huán)境

        何達炳:分布式新核心助力金融未來轉(zhuǎn)型
        您的數(shù)據(jù)準備好采用多云策略了嗎?
        華為公司董事陳黎芳:相信技術的力量 
        VCaaS和視頻會議圓桌會議
        2021技術展望|開源十年,WebRTC的現(xiàn)狀與未來
        智能SIP:為明天的對話提供動力
        一張圖讀懂:華為辦公寶協(xié)作平板守護企業(yè)信息安全
        中興通訊政企新品春季發(fā)布,了解一下 
        Avaya將OneCloud CCaaS擴展到40個新國家
        POLY&普藍泰參展中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
        創(chuàng)維將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
        方位通訊新品發(fā)布 | 安卓A32i可視尋呼臺
        星縱信息IPPBX助某銀行分行網(wǎng)點高效溝通
        Konftel凱富通敦促商界領袖們開始辦公室轉(zhuǎn)型
        Equiinet助康龍化成實現(xiàn)7100門IP通訊系統(tǒng)升級

        2021中國信息科技(澳門)品牌展定檔

        5G-Advanced:從5G演進到6G的必經(jīng)之路
        從5G到5.5G,無線創(chuàng)新是無盡的前沿
        中國電信對外發(fā)布5G 物聯(lián)定制能力
        中國聯(lián)通全力護航4月冬奧“冰上之約”
        華為發(fā)布“5G+8K”3D VR 解決方案
        聯(lián)通攜手中興完成5G語音VoNR最全端網(wǎng)匹配驗證
        中興助力中國移動榮獲2020年度CMP優(yōu)秀案例獎
        蘇州移動聯(lián)合華為完成5G室內(nèi)定位能力現(xiàn)網(wǎng)驗證
        愛立信發(fā)布5G Core Policy Studio
        愛立信總裁鮑毅康:我們的技術將引領時代的發(fā)展
        中國信通院“中國5G消息高質(zhì)量發(fā)展”新聞發(fā)布會
        浙江鐵塔竭誠服務客戶,經(jīng)濟高效助力5G建設
        中興通訊中標中國移動SPN新建集采項目
        GSMA報告稱去年移動貨幣賬戶增長到12億
        諾基亞宣布優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),投入未來研發(fā)

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        《從Excel轉(zhuǎn)至WFM》
        《珍惜每一次客戶交互》
        《智能客戶服務管理體系》
        《混合型AI 致勝未來》


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        2021中國呼叫中心及
        企業(yè)通信大會


        2019中國客戶體驗創(chuàng)新大會
        10月/深圳


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