據(jù)江蘇電信介紹，天翼Live客戶(hù)端分為PC版和手機(jī)版兩種呈現(xiàn)方式：PC版集成無(wú)線(xiàn)寬帶接入、IM功能、e家通信、在線(xiàn)客服、e家專(zhuān)區(qū)應(yīng)用于一體；手機(jī)版以移動(dòng)IM業(yè)務(wù)為核心，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)IM之間，移動(dòng)IM與PC版IM之間的即時(shí)消息互通，并提供圖片下載、手機(jī)影視、愛(ài)音樂(lè)等中國(guó)電信自有增值業(yè)務(wù)和中國(guó)電信客戶(hù)自服務(wù)門(mén)戶(hù)。該業(yè)務(wù)最大的賣(mài)點(diǎn)在于：手機(jī)號(hào)就是聊天號(hào)；和MSN互通，方便用戶(hù)溝通；通過(guò)客戶(hù)端打接電話(huà)、收發(fā)短信，可以和固定電話(huà)同號(hào)，資費(fèi)便宜；可以看高清節(jié)目、收發(fā)郵件，無(wú)需二次登陸；享受7*24小時(shí)的在線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)。在業(yè)務(wù)資費(fèi)方面，天翼Live不收取月功能費(fèi)，流量費(fèi)按正常資費(fèi)收取(短信優(yōu)惠及E家電話(huà)的資費(fèi)要市場(chǎng)部定)。

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