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上;⒂嵧瞥龊艚兄行钠脚_軟件jcc V1.0

2010-03-31 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum)3月31日消息(記者 楊毅):近日,上海基立訊完成了呼叫中心平臺軟件jcc V1.0的開發(fā)和測試。這是上;⒂嵧瞥龅娜孔灾鏖_發(fā)的呼叫中心平臺軟件。jcc V1.0在集成了傳統(tǒng)的呼叫中心軟件平臺功能外,特別將語音識別集成到業(yè)務(wù)流程中,能夠?yàn)楹艚兄行挠脩籼峁┏藗鹘y(tǒng)呼叫中心功能外的,基于語音識別和語音合成的智能語音服務(wù),將大大提升呼叫中心的現(xiàn)代服務(wù)功能。


-- 硬件環(huán)境:CPUPIII800以上,512M內(nèi)存,40G硬盤,10/100M局域網(wǎng) (如果需要語音識別功能,建議內(nèi)存1G以上)
-- 軟件環(huán)境:windows 2003 Server(SP2), Microsoft .Net 2.0, SQL 2005

CTI論壇報(bào)道

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