CTI論壇(ctiforum)7月21日消息(記者 楊佳林):據了解,2011年首屆移動互聯網項目合作峰會將于7月28日在北京舉行,作為未來移動戶聯網的資源精英平臺和領袖平臺,此次峰會吸引了包括新浪、搜狐、百度、中興、漢王、國筆、新太科技、杭州阿拉丁等在內的上百家企業(yè)的高度關注。據悉,作為通訊/軟件行業(yè)的龍頭企業(yè)——新太科技股份有限公司(以下簡稱新太科技),對于此次峰會高度重視、開發(fā)搭建的新型互聯網業(yè)務平臺mWAY將于峰會當日首次亮相,引起了業(yè)界的高度關注。
移動互聯網與經濟神話
眾所周知,移動互聯網作為最近幾年里當今世界發(fā)展最快、市場潛力最大、前景最誘人的業(yè)務之一,創(chuàng)造了無數個經濟神話。所謂的移動互聯網,就是將移動通信和互聯網二者相互結合的一個載體,其主要功能是把移動終端的移動性和互聯網的強大信息庫以及業(yè)務開放能力融合在一起,為移動用戶提供服務。移動互聯網發(fā)展至今經歷了三個階段,第一階段主要表現為以WAP業(yè)務為主,重點提供了互聯網接入能力等方面的應用。第二階段表現為,業(yè)務種類逐漸增多,出現了形式的多樣化的發(fā)展趨移勢,移動戶聯網的經濟價值得到高度認可。第三階段主要發(fā)生在現在以及持續(xù)未來的一段時間,主要表現為特色性業(yè)務為主,這時候電子商務、移動社區(qū)、位置定位等有特色的移動增值業(yè)務在移動互聯網上百花齊放,與此同時,移動戶聯網獲得了空前的發(fā)展。
移動互聯網為每個移動終端用戶提供了互聯網服務,屬于每個移動用戶的互聯網。給移動用戶提供移動支付、位置服務、應用商店、無線音樂、手機網游等特色增值服務。互聯網創(chuàng)造了很多神話,如騰訊、UC,同時也創(chuàng)造了技術傳奇英雄。移動互聯網帶來了新的機會,這個產業(yè)鏈各個角色,包括設備提供商、網絡運營商、內容提供商都面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。
mWAY平臺開發(fā)背景
用戶需求和網絡技術的發(fā)展推進了移動通信網絡和互聯網日益融合,在用戶需求方面,用戶信息、溝通和娛樂需求要求給用戶提供無所不在、無時無刻的移動相關服務。同時隨著網絡建設,包括中國在內的三大運營商完成了IMS網絡建設,移動終端硬件技術的發(fā)展,目前由功能終端往智能終端遷移。這些都要求給用戶帶來更多的好的體驗,同時互聯網廠商已經步入了移動互聯網的時代,傳統(tǒng)互聯網需要保持靈活性和曾經的輝煌。移動互聯網業(yè)務豐富多彩,市場規(guī)模也非常龐大,隨著移動用戶的發(fā)展,也帶來了市場規(guī)模的蓬勃發(fā)展。同時多媒體化,個性化、社會化的應用服務成為用戶關注的焦點,一大批移動互聯網企業(yè),如Google等掌握了用戶資源,占據了價值高點。這個過程中,電信運營商加強互聯網基礎設施的建設,不斷推出用戶喜愛的應用服務,才能保持通信行業(yè)的領先優(yōu)勢。
機遇與挑戰(zhàn)并存,移動互聯網在經歷了經濟神話之后,諸多因素也制約著移動互聯網的可持續(xù)發(fā)展,主要表現在兩個方面。第一:移動互聯網各個應用比較分散,缺乏統(tǒng)一的門戶進行管理。第二:移動終端操作系統(tǒng)以及手機的型號千差萬別,給相關應用開發(fā)和相關服務拓展制造了一定的障礙。此外,相關的廠商提供移動互聯網應用的時候,需要在手機終端安裝相應的軟件,但這些軟件各自為政,后續(xù)軟件版本升級和內容升級的時候,都帶來了一些相關的障礙,對移動終端操作系統(tǒng)獲得的信息量無法和互聯網應用體驗對比和手機終端屏幕本身大小等等方面限制了行業(yè)的發(fā)展,如何將移動互聯網進行移植,解決這一難題,成為了最棘手的問題?
移動互聯網業(yè)務平臺mWAY解決方案
據了解,面對移動互聯網發(fā)展中存在的諸多問題,新太科技充分利用20多年來自身在電信增值業(yè)務領域的成功經驗,同時結合國內外的移動互聯網的先進技術,創(chuàng)新性的推出了平臺化的構架理念,研制開發(fā)出了新型的移動互聯網業(yè)務平臺——mWAY,徹底實現了打通移動用戶和互聯網商家的聯系的美好愿望。首先,對于移動用戶,mWAY平臺可以滿足其千差萬別的個性化需求;其次,對于互聯網商家,mWAY可以提供一個業(yè)務接口,通過接口把成熟應用程序傳送至新的互聯網。
據新太科技內部相關人員介紹,mWAY的技術架構,一方面可以支持電信網絡各種各樣的接入,保證和運營商已有的網絡的互聯互通,同時也支持和移動互聯網手機之間的連接,支持相關音頻、視頻的呼叫、傳送。業(yè)務接口可以給第三方應對研發(fā)需求,手機終端有相關的引擎,滿足手機終端的業(yè)務研發(fā)的需求,這部分有一個手機客戶端軟件,是一個移動性的引擎。這個引擎移植在手機終端客戶端上,給上層提供統(tǒng)一的解析開放系統(tǒng)。
據悉,對于mWAY移動互聯網業(yè)務體驗方面,首先是手機終端上看到一些界面,還可以聽到系統(tǒng)播報的提示音,主要解決手機終端屏幕過小的問題,上面顯示的是核心和用戶迫切需要的信息,一些附屬信息通過語音的方式給用戶進行播報。這個過程中,需要更多的人工協助,比如你要獲得的更詳細信息,需要其他人員進行輔助的說明,這時候可以通過快捷鍵進行人工服務。應該說mWAY帶來的業(yè)務是針對3G和互聯網時代的新的體驗,圖文并茂和語音傳輸并存中,讓用戶獲得更好的服務和體驗。例如,目前在移動12580,中國電信的號碼百事通,一些商旅信息業(yè)務服務都可以融合到這樣的mWAY系統(tǒng)中,對運營商來說,可以把互聯網相關創(chuàng)新業(yè)務內容,平滑的往移動互聯網做切換。移動互聯網平臺可以和客戶互聯互通,可以享受到人工的點評和人工的服務。
對于諸如酒店和機票的預定等方面,可以通過移動互聯網查詢到相關的酒店和機票的信息,定制過程用戶可以看到航班型號和酒店房間大小等圖片,給您更實際的感受到我要獲取的商品價值。同時平臺還可以提供相關的支付途徑,給用戶在移動互聯網上進行支付。對于手機房產應用方面,可以讓普通的每個用戶獲取到房產上的資訊和服務,為消費者和房屋銷售中心建立溝通的橋梁。
另外針對運營商提供的彩鈴定制,如果通過了mWAY平臺的傳送方式,可以避免通過IVR或者短信方式到網絡或者運營商的電信網絡上唯一定制的弊端,同時用戶聽語音的時候,還可以看到一些彩鈴更詳細的信息。
下圖是一個天氣預報的產品界面,比如你到一個陌生城市,通過手機可以快速獲取到本地的天氣預報信息。此外,炒股的朋友也可以實時查詢股票的信息內容,實現了互聯網相關內容在移動互聯網給用戶更好的呈現的愿望。
據新太科技內部技術人員介紹, mWAY是統(tǒng)一的產品模式,整合業(yè)務框架,可以把移動互聯網的相關應用提供統(tǒng)一的門戶管理,讓用戶在這樣的基礎平臺上進行移動互聯網的相關應用研發(fā)和創(chuàng)新。同時這個系統(tǒng)上可以把傳統(tǒng)語音和數據媒體更好的融合在一起,增強用戶的體驗,也就是說給用戶圖文并茂的方式。通過手機終端適配性,這個系統(tǒng)已經解決了適配性問題,系統(tǒng)已經支持很多產品的測試。
新太科技作為中國最早進入電信增值業(yè)務和擁有語音增值業(yè)務產品的企業(yè),一直以來將信息和通訊技術(ICT)領域增值業(yè)務軟件開發(fā)、服務作為主營業(yè)務,20多年來推出了語音增值業(yè)務平臺、綜合應用交換平臺、企業(yè)應用構建平臺、融合通信平臺、多媒體呼叫中心、電信增值應用軟件、視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)等150多項自主知識產權的軟件產品,在電信運營商、政府信息化、大中型企業(yè)等行業(yè)客戶領域得到了廣泛應用。新太科技此次推出的新型互聯網業(yè)務平臺mWAY將于峰會當日首次亮相,這一消息受到互聯網業(yè)界的高度關注,同時讓人們對于本月28日召開的首屆互聯網峰會產生了無限期待。下一個新的經濟神話的大門或許又將從本屆互聯網峰會開啟,誰說不可以呢?
CTI論壇報道