語音門戶的業(yè)內(nèi)人士正在努力給消費者和忙碌的商業(yè)機構(gòu)帶來方便的語音門戶服務。但沒有哪家公司能夠僅依靠自身的力量做到消費者或者是商業(yè)機構(gòu)所需要的任何一件事情,所以對于語音門戶而言,是否能得到強有力的支持或者是合作,是其獲得成功的關鍵因素。
個人或者是商業(yè)機構(gòu),可以從各種各樣的語音門戶服務提供商那里得到有效和及時的服務。而對于那些網(wǎng)絡服務提供商而言,由于其為用戶提供技術(shù)支持、產(chǎn)品和主機托管服務,因此,其內(nèi)容和底層開發(fā)是一個關鍵因素。
語音門戶的價值鏈是由很多環(huán)節(jié)組成的,它們主要有:
1.語音門戶提供商: 一些不同類別的公司可以通過語音門戶給個人或商業(yè)機構(gòu)提供不同的服務和交易。
2.網(wǎng)站門戶: 作為引導互聯(lián)網(wǎng)的門戶,希望通過每個用戶的電話來拓展新的業(yè)務以及增加收入。
3.網(wǎng)絡服務提供商: 電信和互聯(lián)網(wǎng)服務提供商想要加強用戶的忠誠度,必須通過主機托管或得到第三方的支持而加快網(wǎng)絡在門戶服務中的用途。
4.語音門戶啟動商: 許多公司正在構(gòu)建語音門戶的業(yè)務、主機托管和語音門戶市場的服務,它們這樣做的目的是為了得到更多的用戶。這些服務也可以通過網(wǎng)絡服務提供商傳播到世界的每個角落。
5.汽車: 在新一代網(wǎng)絡的驅(qū)動下,汽車商正在準備提供車載電話,以便人們在車上進行訂閱或進行相關的商業(yè)服務。
6.內(nèi)容提供商: 企業(yè)、商業(yè)公司以及信息服務公司對于如何通過較低的成本就能發(fā)展相應的服務而感興趣。這些公司在語音門戶上有它們公司的信息, 或者由它們收集的各種各樣的內(nèi)容,以出售給語音門戶提供商。
7.語音門戶的基本結(jié)構(gòu)提供商: 技術(shù)軟件提供商(包含識別、區(qū)域鑒定書); 主機托管公司; 網(wǎng)頁開發(fā)者(網(wǎng)頁應用服務、網(wǎng)頁綜合工具); 硬件和平臺提供商;網(wǎng)絡傳送提供商。