費用偏高
　　2003年一套企業(yè)視訊會議系統(tǒng)輕輒幾十萬，動輒上百萬的故事在許多大型企業(yè)機構(gòu)歷歷上演；一般中小企業(yè)對視訊會議系統(tǒng)的承受價格在幾萬到十幾萬之間；高昂的MCU，離譜的價格將成千上萬的中小企業(yè)檔在了視訊的大門之外。從而更多的企業(yè)把視訊會議系統(tǒng)當成了信息化建設的奢侈品來看待。這同時也給視訊會議的普及造成了相當大的難度。
產(chǎn)品功能單一
　　目前市面上很多的視訊會議系統(tǒng)產(chǎn)品大部分仍應用在傳統(tǒng)專線環(huán)境。而能提供在互聯(lián)網(wǎng)上運行視訊會議系統(tǒng)的廠商也只有幾家，更多的是OEM。多網(wǎng)絡環(huán)境適應、多語言版本、多級計費系統(tǒng)、視訊系統(tǒng)界面定制、WEB后臺管理等專門適用于中小企業(yè)視訊系統(tǒng)的功能卻一直無法得到實現(xiàn)。為什么要去花一大筆錢買一大堆不必要的功能呢？而卻連最基本的功能確沒有實現(xiàn)
缺乏一站式服務
　　很多廠商一般都是把設備賣給客戶后就了事，產(chǎn)品的升級困難、MCU維護繁瑣、系統(tǒng)熱備份等問題一直都成了企業(yè)無法說出的痛。就象有人這樣形象的比喻：我為了通話買了手機，難道移動還能強迫我去維護基站不成？
　　因此有專家預測，一站式視訊服務的形式，將會在中小企業(yè)市場當中形成主流。
　　因此要想在中小企業(yè)視訊市場占有先機，其視訊會議系統(tǒng)必須客服以上問題！更重要的是如何將視訊會議、計費處理、賬務處理、用戶管理、系統(tǒng)監(jiān)控這些原本復雜的視訊系統(tǒng)進行整合壓縮，減輕中小企業(yè)壓力，讓中小企業(yè)視訊系統(tǒng)輕裝上陣，這是目前各視訊廠商必須面隊的問題。目前國內(nèi)提供視訊運營有只有聯(lián)通的寶時通、WEBEX、互聯(lián)天下、網(wǎng)動幾家知名廠商；而同時又面向中小企業(yè)提供一站式視訊會議系統(tǒng)平臺租用的也只有WEBEX 和 互聯(lián)天下。
　　在剛剛結(jié)束的"第三屆中國中小企業(yè)信息化論壇"上，信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進司司長季金奎就指出：面對中小企業(yè)這樣面廣、量大、地位重要的市場群體，信息化是目前最必要的方式。我們更有理由相信中小企業(yè)視訊市場將會迎來一個嶄新的機遇。

互聯(lián)天下公司供稿 CTI論壇編輯