網易短信盯上1億非網民
2002/08/05
這是一組驚人的數字：從2000年底中國移動制定“移動夢網”計劃，為用戶提供移動短信服務以來，2001年國內手機短信發(fā)送量達到159億條，收入16億元人民幣。而今年僅前六個月，這個數字就刷新到了286億條。業(yè)內人士估計，2002年全年，國內手機短信量將達到600億條，這意味著60億元人民幣的大市場。
網易走出“網民”之爭
日前，記者在廣州采訪網易無線事業(yè)部副總經理馬云時，他表示，長期以來，網站短信的受眾主要集中在“網民”和“手機短信”這兩個集合的交匯點。獲取網站短信，一般都需要網民直接上網進行注冊后在網站上定制發(fā)送。對于許多很少上網或者不上網的用戶來說，這些服務都無法享受或者不知道如何使用。
“以CNNIT的統計數據來看，目前國內網民數量僅為3000萬，而手機用戶卻超過了1.5億，顯然兩者并非等量級市場，后者的市場容量明顯數倍于前者。”馬云用一串數字向記者闡明，雖然目前大家競爭的焦點多是在前者，但是相比之下，非網民的手機用戶更是一塊未經開發(fā)的寶藏。
從技術和應用的角度來分析，非網民的手機用戶獲取網站短信服務也不存在限制條件。馬云說：“只是手機用戶這個群體往往被大多數服務商所忽視。”在相關的產品開發(fā)出來后，網易開始向1億多非網民的手機用戶進軍了。
廣東感受短信熱度
7月27日，在廣州素有手機交易城之稱的中華廣場門口，網易展開“百萬鈴聲、圖片免費大派送”活動。
與以往不同，網易這次活動的目標群體并非網民，而是非網民的手機用戶。在奪目的“讓你的手機唱唱歌、給你的手機換換臉”的主題口號下，網易的活動吸引著眾多的手機用戶，不少人甚至在現場就挑一些手機圖片或者鈴聲發(fā)送到自己的手機上。網易的工作人員則向人們介紹如何應用“手機短信《隨心典》”，用戶可以不上網，通過簡單的代碼就能直接享受網站提供的圖片、鈴聲等服務，并在活動現場贈送一定數量的《隨心典》。在場的網易市場經理馬云不斷接到同事告急：數千張的宣傳單張很快就派送完了；贈送給用戶的“手機短信《隨心典》”無法滿足現場眾多用戶的需求……
關鍵在創(chuàng)新與特色
“手機短信《隨心典》”作為網易專門設計制作的網下產品，解決了非網民手機用戶無法使用網站短信的問題，并在廣州市場贏得了用戶的贊賞。然而馬云表示，目前并沒有一家短信服務商能擁有壁壘式的優(yōu)勢，技術和品牌上都沒有。“你推出一項新技術，很快就有人模仿。”
在這樣一個沒有專利與技術壁壘的市場里，馬云將網易最終的獲勝能力定位在“創(chuàng)新”。他表示，網易網站擁有長期打造起來的品牌形象，強大的社區(qū)使得網易有著相當深厚的用戶基礎，“關鍵在于如何推出更多更快更好的應用，吸引人們關注，保持用戶的忠誠度。”為此，網易網站在推出下載鈴聲、圖片，訂閱新聞、天氣預報、股市信息等服務之外，同時提供“非常男女”、“暗戀表白”等特色短信服務。
據透露，為了更好地開拓市場，網易計劃從9月份開始啟動全國高校的巡展活動，推廣網易相關的服務內容。
馬云表示，廣州市場手機人均擁有率排在國內首位，短信應用熟悉度也高于國內市場，對新事物、新技術接受快，因此，網易在這次進軍非網民手機用戶市場的行動中，對廣州市場寄予了厚望。
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