首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>移動     [相關(guān)廠商信息]

香港CSL擬將客服中心遷往廣東 以降低成本

2005/02/22

  香港流動通訊公司(CSL) 正規(guī)劃將電話客服中心遷往廣東省,以降低相關(guān)成本。

  在歐美跨國企業(yè)紛紛將電話客服中心遷往印度等發(fā)展中國家的同時,CSL這項舉動的時機似乎稍遲。CSL執(zhí)行官伍清華稱,公司推動3G寬頻移動服務(wù)的成本帶來不小的財務(wù)負擔(dān),下個會計年度里的相關(guān)開銷更將高達8億港元(1.03億美元),自然有必要縮減其它領(lǐng)域的支出。

  從去年12月推出以來,CSL的3G服務(wù)已經(jīng)吸引2000多門號租戶,在用戶總數(shù)(130萬)當(dāng)中僅占一小部分。該公司最大股東乃是來自南半球的固網(wǎng)巨頭Telstra.

賽迪網(wǎng) 中國信息化(industry.ccidnet.com)


相關(guān)鏈接:
新加坡電腦系統(tǒng)將收購菲律賓一電話中心股權(quán) 2005-02-04
印度外包產(chǎn)業(yè)大洗牌 2005-01-31
馬深具潛力發(fā)展為亞太整合式客服中心樞紐 2005-01-31
九五資訊公司通過全球知名SCP標(biāo)準(zhǔn)認證 2005-01-27
匯卓科技助山東萬聲建第四代客戶服務(wù)中心平臺 2005-01-27

分類信息:  外包_與_移動     外包專欄_新聞   新聞頻道   行業(yè)_移動_新聞
平塘县| 伊金霍洛旗| 天门市| 东宁县| 奇台县| 兴业县| 社会| 鹿邑县| 陵川县| 大宁县| 樟树市| 临汾市| 华池县| 桐庐县| 宁强县| 武胜县| 闻喜县| 巴林左旗| 城步| 吕梁市| 汾西县| 舟曲县| 诏安县| 旌德县| 五河县| 罗平县| 延寿县| 缙云县| 大同市| 全州县| 漯河市| 秭归县| 修武县| 怀远县| 镶黄旗| 射阳县| 延庆县| 丹巴县| 正镶白旗| 饶平县| 枞阳县|