撥118333，體驗新電話生活

2006/05/09

　　用“時尚一族”來形容杭州某外貿(mào)公司的Leo是最恰當?shù)模核莻€特別喜歡嘗試新鮮事物的人，每次電信公司推出七彩鈴音、奇趣魔音等新業(yè)務，他都會搶先體驗一把。然而，使用每一項增值新業(yè)務都需撥一個不同的接入碼，這些繁瑣的接入碼和密碼常常讓自己無所適從，有好幾次他都因為忘記密碼，感覺到使用這些新業(yè)務十分麻煩。

　　昨天，他撥打10000客服熱線為自己的小靈通開通了118333服務。之后，他立即通過撥打118333，根據(jù)語音提示操作，很快就辦理好了一項叫“一號通”的增值新業(yè)務。令Leo欣喜的是，以后再也不用因記不住各種不同的接入碼而煩惱了，只要撥打118333，就可以輕松管理所有的電信增值業(yè)務了。

　　七彩鈴音、奇趣魔音、一號通……隨著電信科技的發(fā)展，人們可以享受到的通信服務越來越豐富，一些時尚青年和上班族，為追求潮流和個性，往往給自己的通信工具定制多種增值業(yè)務。然而，增值業(yè)務讓通信變得更便捷、更精彩的同時，其自身必須附帶大量接入碼和管理密碼的特點，也給用戶造成了記憶的困擾。在走訪市民的過程中，不少人向電信公司反映，記憶這些繁瑣的接入碼和密碼讓通信增值業(yè)務的使用過程變復雜了，發(fā)展的數(shù)字科技變成了數(shù)字累贅。

　　針對這一情況，浙江電信面向固定電話和小靈通用戶，推出了統(tǒng)一語音接入碼“118333”來管理用戶所定制的各種業(yè)務，為用戶解決記號難問題。此項服務具備開銷戶、動態(tài)菜單調(diào)整、業(yè)務申請等多種功能，只需撥打指定接入碼就可以進行多業(yè)務的開通申請、自助管理。

　　據(jù)悉，浙江電信“要要撥，爽爽爽”精彩大禮幸運大抽獎活動目前也已全面啟動。在5月25日前撥打118333申請開通“一號通”、“奇趣魔音”、“七彩鈴音”中任意一項業(yè)務的用戶，就能參與抽獎，并有機會贏得價值5000元的臺式電腦。

新浪科技(tech.sina.com.cn)

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