武漢12312誤打電話每月達三成

2007/03/16

　　近日，湖北·武漢保護知識產權舉報投訴服務中心（以下簡稱“中心”）對“12312”舉報投訴服務臺進行盤點，發(fā)現該中心每月接到的誤打電話占接收總量的三成之多。該中心呼吁，請廣大市民愛護“12312”訊道。

　　據分析，出現誤打情況的主要原因兩種：某些聲訊臺、電視臺發(fā)布了一些以12312開頭的手機短信競猜活動，。第二種情況是中小學生出于好奇，撥打“12312”開玩笑。

　　據悉，該中心自去年6月28日揭牌運行后，同日開通“12312”保護知識產權公益電話。誤打和騷擾“12312”電話不僅占用訊道、嚴重影響“12312”熱線的正常工作，還不利于知識產權的權利人及時向該中心進行舉報投訴和求助，同時也影響中心暢通權利人維權、公眾舉報與知識產權執(zhí)法部門之間溝通的渠道。中心呼吁社會各界尤其是中小學生愛護“12312”訊道，不要隨意撥打12312以及以12312開頭的手機號碼。同時，希望移動、電信部門在設立電話號碼時，應盡量避免與12312電話號碼出現類似的情況。

知識產權報

相關鏈接:

電子客票驗真熱線開通 4008158888驗票 2007-03-16

降低維權成本山東率先在全國開通“96315”消費熱線 2007-03-16

湖南鐵通成為湖南衛(wèi)視快樂購全國戰(zhàn)略合作伙伴 2007-03-16

CeBIT:阿爾卡特朗訊引領電信轉型之路 2007-03-16

軟件Call Center在速達誕生 2007-03-15

分類信息: 呼叫中心專欄_新聞
白山市| 凤翔县| 安塞县| 晋中市| 全南县| 山东省| 天镇县| 舟山市| 宜丰县| 清新县| 鄯善县| 日喀则市| 盐山县| 平罗县| 平罗县| 扬州市| 沙湾县| 宁河县| 海南省| 美姑县| 延寿县| 常宁市| 新巴尔虎右旗| 泰宁县| 大荔县| 和平区| 梁山县| 民县| 岳西县| 绿春县| 蕉岭县| 彩票| 保康县| 寿宁县| 满城县| 洪泽县| 盈江县| 长泰县| 无极县| 江门市| 秦安县|